Site menu:

Получать обновления
блога на е-мейл:


Свежие записи

Архивы

Здравствуйте!
Меня зовут Екатерина Бокитько:)

Поиск по сайту

Рубрики

Октябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  


Лучшее время — это сейчас!

Совсем недавно в одной из групп WhatsApp, созданной лидером моей структуры, кто-то выложил ролик на тему «лучших времен». Вы наверное видели подобные картинки и ролики:

— раньше у детей не было игрушек, но мы лепили снежных баб и были счастливы,
— мы пили воду из-под крана,
— мы редко болели, нам не нужны были таблетки,
— мы были стройными,
— у нас было мало денег, но их на все хватало,
— у нас не было гаджетов, но были настоящие друзья,
— и все такое.

Конечно же, подобные подборки составляют люди, жизнь которых была бурной, яркой и насыщенной когда-то тогда, давным-давно. Потом пришла старость, и все изменения в жизни стали раздражать, ведь они требуют освоения новых навыков. А с возрастом это все труднее, особенно если много лет не учиться ничему новому. Психологический настрой таких людей вполне понятен. Как сказал Борис Гребенщиков в одном из интервью (грубо, но правда): «Ностальгия бывает у людей, которым в 17 лет девушки давали, а в 40 уже не дают».

Я написала в чате свое мнение: «Лучшее время — это сейчас». Меня попросили аргументировать, и я решила написать развернутый ответ через блог.

Конечно, мой пост не претендует на детальное исследование всех сторон жизни «до и после», основан исключительно на собственном жизненном опыте, и здесь я попыталась собрать лишь маленькие кусочки мозаики. Уверена, что у каждого, кто помнит времена до перестройки и эпохи гаджетов, есть что добавить — и это можно сделать в комментариях.

Чтение.

В детстве я очень любила читать, и благодаря моей маме, которая коллекционировала, «доставала» и обменивала книги, у нас дома была неплохая библиотека. Я с удовольствием читала приключения Карлсона, сказки братьев Гримм и других авторов. Чуть позже, в подростковом возрасте, мне стали интересны приключения индейцев Фенимора Купера, фантастика Герберта Уэллса, детективы Конана Дойля, путешествия Жюля Верна. Конечно, «достать» удавалось не все. Изредка кто-то давал почитать то «Мастера и Маргариту» Булгакова, то Агату Кристи.
Ни в книжных магазинах, ни в библиотеках хороших книг не было — лишь что-то попадалось в читальных залах. Как ни удивительно, но даже базовые произведения школьной программы было невозможно купить.

Мои родители очень любили журнал «Наука и жизнь», но подписаться на него удавалось лишь раз в несколько лет: подписки разыгрывались на работе у мамы (она преподавала в институте). И конечно, к «дефицитным» подпискам была «нагрузка» — помимо «Науки и жизни» нужно было обязательно подписаться на «Правду» или «Известия». Впрочем, газеты  были всегда востребованы в хозяйстве.

Сегодня об этом смешно вспоминать — книги и журналы доступны любые, на любых языках, в бумажном и электронном виде (да здравствуют гаджеты!).

Жилье.

Оформить жилье в собственность в городском многоквартирном доме было невозможно. Почти все квартиры принадлежали государству или разным ведомствам, и фактически этим государством сдавались (хоть и за копейки). Нельзя было получить квартиру бабушки в наследство — разве что только прописаться к ней. Не было возможности обменять квартиру через простую процедуру купли-продажи (только через обмен с нелегальными доплатами). Люди, даже заработавшие хорошие деньги где-нибудь на севере, годами стояли в очередь на кооператив, ютились по 2-3 семьи в одной квартире, или жили в общежитии. Снять квартиру или комнату также было почти невозможно: спрос значительно превышал предложение.

Сейчас можно спокойно оформить квартиру в наследство, продать, купить, снимать, сдавать и получать доход — и все это на совершенно легальной основе.

Дефицит.

Про дефицит как товаров, так и услуг, конечно, помнят все. Не буду писать о пресловутой колбасе или туалетной бумаге — но сделаю несколько зарисовок.

Родственница моей школьной подруги работала продавцом в каком-то московском магазине, и помню, 2-3 раза нам перепал… нет, не кусочек сыра — сыр в Москве был, а вкуснейший индийский чай в большой жестяной банке. Его вкус и красноватый оттенок я помню до сих пор.
Сейчас в чайной лавке возле моего дома можно выбрать чай из сотни сортов — индийского, цейлонского или китайского.

Был особенный «блат» и в нашей семье. Моя тетушка работала на производстве металлических изделий — они делали значки, какие-то мелочи, в том числе крышки для банок, для домашнего консервирования. Чтобы работники не воровали дефицитные крышки, им разрешалось 1 раз в год купить 100 крышек. В итоге наша семья была полностью обеспечена крышками. Нам не нужно было 100 штук в год, и остатками мы делились.
Понятно, что сейчас различными крышками и приспособлениями для домашнего консервирования полны все хозяйственные магазины — правда, я сейчас ничего не консервирую, и лишь изредка покупаю консервы в магазине здорового питания.

Помимо дефицита товаров, не было сервиса, доступного сейчас. Такси нужно было «ловить», или идти на стоянку — и там договариваться. О том, что можно позвонить, и вызвать бригаду для ремонта квартиры, которая к тому же привезет все необходимые материалы — не приходилось даже мечтать.

Странный и парадоксальный факт. Моим родителям так и не удалось побывать в знаменитом Алмазном Фонде в Кремле — а ведь они жили в Москве с детства. Билеты в этот уникальный музей распределялись по каким-то организациям и предприятиям, и до них эти билеты так  и не дошли.
В прошлом году в Москву приезжали мои гости из Татарстана, и мы рано утром, как только открылись кассы кремлевских музеев в Александровском саду, легко купили билеты и в Оружейную Палату, и в Алмазный Фонд.

В те далекие социалистические времена мне лишь однажды удалось побывать в Большом Театре. Благодаря знакомству дедушки нам достались «контрамарки» — билеты без мест. Мы сидели на откидных сидениях и слушали оперу «Руслан и Людмила». Сейчас билеты в Большой в свободной продаже — возможно потому, что сейчас люди меньше ходят в театры, ведь появилось много других, неизвестных раньше, способов проведения досуга. И это не обязательно диван+гаджет:)

Медицина.

То, что медицина шагнула далеко вперед — неоспоримый факт. Появились новые технологии лечения и протезирования зубов, новые лекарства и вакцины от ранее неизлечимых болезней, невероятно развились разнообразные способы диагностики. Сейчас возможности получить качественную и эффективную помощь заметно расширились (пусть и на платной основе) — просто появились новые технологии, которые в те далекие годы не были доступны даже генсекам. Продолжительность жизни растет, и жизнь становится не просто длиннее — улучшается качество жизни.

Разумеется, как и прежде, здоровье во многом в наших руках. И прежде всего, это профилактика. Лечебная гимнастика, качественное разнообразное питание (взять хотя бы зелень круглый год), бассейн, путевки в санаторий — все это стало значительно доступнее.

Интернет.

Конечно, интернет совершил революцию в нашей жизни.
Помню, какие проблемы были раньше с железнодорожными билетами, и в каких очередях мы стояли, чтобы съездить в отпуск — сегодня на сайте РЖД можно купить билеты за 10 минут.
Через интернет можно оплатить коммунальные услуги, перевести деньги родственникам, купить почти любые товары, забронировать гостиницу — а все это сэкономленное время нашей жизни. Мы уже не помним, сколько часов нам приходилось проводить в очередях по разным поводам.

Помню, как 80-е годы мы с мамой поехали в горный лагерь, принадлежащий ее институту, на Кавказ. Мы приехали в Черкесск, и нам нужно было где-то остановиться, чтобы на следующий день продолжить путь на автобусе. В городе было 3 гостиницы. С багажом, мы ходили через весь город от одной гостиницы к другой, и свободные места оказались только в последней. Сейчас этот вопрос можно решить заранее несколькими кликами мыши.

Телефонизация.

В 1971 году наша семья переехала из Москвы в Зеленоград, и домашнего телефона у нас не было. Конечно, родители «встали на очередь», но очередь подошла лет через 15. А до этого времени мы ходили звонить бабушкам в Москву из телефонной будки — и тоже, кстати, отстояв очередь. А потом кидали 15-ти копеечную монету, и разговаривали с бабушками. Если разговор затягивался — в стекло будки стучали.
Бабушки позвонить нам не могли — и в экстренных случаях они высылали телеграммы.
Звонить родственникам в другие города можно было только на почте — впрочем, весь этот процесс самым подробнейшим образом показан в фильме «Мимино»:)

А сколько встреч не состоялось, сколько времени, да и человеческих жизней мы потеряли, просто потому, что не было придумано мобильной связи…

Музыка.

Советская эстрада и другие музыкальные жанры, передаваемые в те далекие годы по радио и телевидению, были не так и плохи. Кое-что из песен тех лет я послушаю с удовольствием и сейчас. Плохо было то, что не было возможности слушать то, что нравилось. А мне нравились песни The Beatles, Qween, Pink Floyd и разные другие хиты с «загнивающего запада» (собственно, они мне нравятся и сейчас). Лишь в конце радиопередачи «По вашим заявкам» можно было услышать француские песни, исполнителей из соцлагеря, или строго отобранных по политическим взглядам англоязычных певцов, типа Дина Рида.

Разумеется, дисков было не достать, и молодежь переписывала друг у друга музыку на пленочные и кассетные магнитофоны. Да и наши родители любили послушать Высоцкого или Никитиных — и все это записывалось на бобины. Затем любимые песни — с хрипами, шумами и искажениями, мы слушали как альтернативу официально одобренным исполнителям.

Сейчас я захожу Вконтакте — и вот оно все.

Границы.

Моя мама преподавала английский язык, но у нее не было возможности поехать попрактиковаться в англозычную страну. Да и в странах соцлагеря мои родители не были. А когда что-то недоступно, то желается особенно сильно — об этом грустно и прекрасно написал Михаил Веллер («Хочу в Париж»). Для обычных советских людей границы были на замке, и посмотреть мир было можно только глазами Сенкевича.
Сейчас никаких препятствий для поездок нет — разве что деньги и визы. Но деньги во многих случаях требуются совсем небольшие, а для поездок в сто с лишним стран гражданам России виза или не нужна, или ставится прямо на границе. Да и получить визу — невелика проблема.

Предпринимательство.

Думаю, вы помните, что предпринимательство в те далекие годы называлось «спекуляцией» и еще какими-то нехорошими словами, и было уголовно наказуемо. К счастью, те времена прошли.

К счастью для нынешних предпринимателей — мы получили возможности реализовать свои таланты, энергию, и создать что-то стоящее — товары или услуги.
К счастью для тех, кто не имеет предпринимательской жилки и работает по найму — но пользуется качественными услугами и товарами: вызывает такси, бронирует гостиницы, покупает товары, звонит по телефону, заказывает ремонт в квартире, скачивает книги, протезирует зубы.

Сегодня мы живем значительно, несоизмеримо лучше, комфортнее, дольше, свободнее, чем в то время, по которому ностальгируют авторы роликов и картинок о 60-х или 70-х годах. А быть или не быть счастливым — решает каждый для себя сам.

И да, мы все еще можем пить воду из крана, лепить снежных баб, и даже вырезать ледяные скульптуры.

Лучшее время — это сейчас:)

Умер Александр Синамати

Очень тяжелая новость. Умер Александр Синамати. Обширный инсульт.

Даже не соберусь с мыслями, что написать. Сашу знали, любили и уважали все русскоязычные сетевики — и в России, и в других странах. На его книгах выросли сотни, а может быть и тысячи лидеров. Огромное количество людей посетили его тренинги, вебинары, коуч-сессии — и благодарны за его идеи, подсказки, видение.

Интеллигентный, умнейший человек. Очень тактичный.

Он издавал индустриальный журнал, помогал сетевикам публиковать свои статьи, брошюры, книги — и мои в том числе. Саша был энтузиастом нашего бизнеса человеческих отношений.

Был… Все еще не верю.

Если кто-то, прежде всего, конечно, лидеры-сетевики, хочет помочь сейчас его семье, напишите мне на bokekaterina@gmail.com. Я перешлю реквизиты.

Горячий август 2016-го

Есть у нас в Фаберлик дополнительный вид деятельности для предпринимателей — организация агентского пункта. Лидеры моей структуры держат АП во многих городах и поселках России. И так уж сложились звезды, что за последний месяц и я стала владельцем двух агентских пунктов — не имея прежде опыта в этом бизнесе.

Расскажу по порядку.

Консультанты Faberlic могут делать заказы почтой, через постаматы, но львиная доля заказов доставляется и выдается на руки консультантам через АП — Агентские Пункты. Их около 5000, и расположены они в 29 странах мира.

Держатель АП —  консультант, который, помимо своей обычной сетевой деятельности — продаж, рекрутинга и обучения, дополняет сетевой бизнес еще и бизнесом традиционным, заключив специальный договор с компанией Фаберлик.

Требования к новым пунктам не так уж сложны: консультант должен быть оформлен как индивидуальный предприниматель, заключить договор аренды помещения (в достаточном отдалении от уже открытых АП), а также предварительно создать хотя бы небольшую группу консультантов, которые будут там обслуживаться.

После подписания агентского договора и прочих формальностей, адрес и часы работы нового АП появляются на официальном сайте компании. С этого дня все консультанты, которым удобно получать заказы по этому адресу, независимо от их спонсорских веток, могут делать заказы с получением в этой точке.

Работа по обслуживанию консультантов, приему, обработке, выдаче заказов, оформлению возвратов — это отдельная деятельность, и дополнительная статья доходов для консультанта-держателя АП (помимо вознаграждения по маркетинг-плану от собственной сети). С каждого оплаченного и выданного заказа компания платит вознаграждение — с учетом налогов, «чистыми», от 6 до 8% — в зависимости от категории пункта.

Из полученной суммы держатель АП выплачивает аренду, покупает рекламные материалы, а часто еще и платит зарплату помощнику. В сухом остатке может получиться прибыль, но не всегда и не у каждого, и чаще всего эта прибыль значительно меньше директорского чека. И все же лидеры открывают агентские пункты — и не только в тех городах, где нет других АП, чтобы обслуживать консультантов своей структуры, но и там, где они есть. Для чего?

Далеко не все могут и хотят работать онлайн — как это делаю я. Плюс, довольно жирный пласт нашей целевой аудитории мы не зацепим в онлайне — это отдельная тема отдельной статьи, но это так. Да и не все зацепки актуальны в сети — попробуйте подписать в интернете на запах парфюма:) А сделать это при личном контакте — легко.

В итоге руководители АП рекламируются в своем локальном пространстве — городе, поселке, регионе (что не исключает информационную поддержку в интернете), предлагают зайти в офис:  посмотреть образцы, протестировать, подержать в руках, получить подарок, посмотреть мастер-класс, побеседовать и так далее. И жители ближайших районов, при грамотной работе по привлечению и созданию дальнейших отношений, становятся потребителями, затем продавцами, рекрутерами… далее везде.

Когда консультанты спрашивают у меня совета, стоит ли открывать агентский пункт, я всегда говорю о плюсах и минусах.

1. Плюс первый, и наверное, самый существенный. Фактически, благодаря выплатам за обслуживание консультантов, лидер может содержать офис. А в нем — проводить встречи, регистрировать новичков, приглашать на мастер-классы, обучать свою структуру.

2. Плюс второй. Психологический. Консультант-держатель АП имеет пусть иногда маленькую, но комнатку, в ней стол, стул, компьютер и шкафчик. А значит, есть «место работы», и консультант не один на один с целевой аудиторией в чистом поле:) Есть определенный алгоритм действий, и не нужно изобретать велосипед.

3. Плюс третий. У держателя АП существуют определенные «дедлайны» и минимальные суммы набранных заказов, меньше которых доставка не производится. Плюс аренда, которую надо платить независимо от настроения и погоды. Все это помогает настроиться на работу, мотивирует, очень здорово дисциплинирует.

4. Плюс четвертый. Не нужно вкладывать собственные деньги в заказы консультантов. Если заказ не оплачен, и за ним никто не пришел — его можно отправить назад в компанию.

Благодаря всему этому, для многих консультантов Фаберлик агентский пункт стал «точкой роста» их бизнеса.

Теперь о минусах. Их тоже четыре.

1. Да, держать АП — это не «свободный бизнес для свободных людей», когда можно идти куда глаза глядят, и делать все что хочешь:) Агентский пункт, конечно же, ограничивает свободу передвижений — по крайней мере до тех пор, пока бизнес не вышел в плюс и не появился помощник.

2. Минус еще и в том, что держать АП «в свободное от основной работы время» довольно затруднительно, а значит, это больше подходит все-таки тем, кто освободил свое время для бизнеса. Хотя примеры совмещения встречаются — и тут на помощь приходят наставники, лидеры струкуры, члены семьи  и т.п.

3. Еще один минус касается пусть небольшого, но стартового капитала. Не нужно вкладывать деньги в товары, но необходимо платить за аренду еще до того, как  выплаты от товарооборота покроют эти расходы, иногда нужно сделать ремонт в помещении, купить мебель, компьютер, принтер, рекламные материалы и пробники.

4. Последний минус — даже, пожалуй, не минус, но неудобство, заключается в том, что расчетный период у АП и у консультантов в Faberlic  не совпадает. Агентский пункт имеет расчетный период месяц, консультант же работает с 3-х недельным каталогом, и по нему сверяет свои часы. Так как консультант (лидер) и держатель АП — одно лицо, то удерживать в голове эти важные, но несовпадающие временные отрезки не слишком комфортно. Полагаю, со временем это неудобство будет устранено — ведь компания постоянно совершенствуется.

Четыре плюса и четыре минуса — есть над чем задуматься. Но люди совершенно разные, ситуации разные, и как показывает моя многолетняя практика, свободолюбивых, и одновременно дисциплинированных и эффективных онлайнщиков меньше, чем людей, для которых понятнее и проще работать в офисе. К тому же в последнее время появилась тенденция к «гибридному» маркетингу — когда держатель офиса эффективно рекламирует свой бизнес онлайн, но в пределах своего региона — ведь именно так поступают магазины, рестораны и разные местные сервисы в наших городах.

Итак, в августе я стала держателем сразу двух агентских пунктов. Но моя роль в их открытии все же не главная: я стала держателем агентских пунктов де-юре. А де-факто — их хозяйками стали две консультантки моей первой линии.

«Москва. АП Варшавская»

С Юлей Малафеевой мы познакомились 5 лет назад. Она уже имела небольшой опыт в сетевом бизнесе, нашла меня через интернет, и заинтересовалась моими методиками работы. Мы встретились в Москве, поговорили, и Юля стала консультантом. Имея постоянную работу частной няни, она понемногу развивала свой бизнес, ходила на все московские мероприятия, мы иногда встречались в Москве. Вела свой блог (она прекрасно пишет, и регулярно обновляет блог), а недавно начала развивать и сайт, работая как онлайн, так и офлайн.

Так как в прошлом у Юли был свой магазин канцтоваров, ей хотелось открыть агентский пункт — нравится  работа с привязкой к конкретной точке. Время от времени она находила  помещения, которые сдавались в аренду, иногда мы выезжали смотреть их вдвоем. Но то не устраивала цена, то район был в основном промышленным и непривлекательным, то само помещение не соответствовало нашим пожеланиям.

И все же паззл сложился: кто ищет, тот всегда найдет. Во-первых, Юля решила завершить карьеру частной няни, и полностью посвятить себя бизнесу с Фаберлик. Во-вторых, в агентском пункте, где она обслуживалась, кто-то заболел, и ее попросили поработать на замене. Так она познакомилась с программой для АП и всеми необходимыми действиями: принять доставку, оформить возврат и т.п. И когда поле деятельности было полностью подготовлено, появилась подходящяя нам комната в офисе — именно в том месте, где Юля хотела, рядом с метро Варашавская. Там уже были наработки: ее консультанты и клиенты.

Чтобы ускорить оформление, я открыла этот агентский пункт на себя, но фактическая хозяйка в нем Юлия Малафеева. Мы купили шкаф, табуретки, плакаты, каталоги, и стартовали. Будете на Варшавской — заходите:)

В первый же месяц работы Юля обзвонила всех своих московских консультантов, многих пригласила в свой АП, перезнакомилась с соседями из других офисов — там находятся страховые, туристические и другие фирмы. Привлекла для обслуживания в своем агентском пункте консультантов из других структур. Раздала каталоги в соседних домах. Заказала вывеску. Обновила сайт. Поработала с листовками возле метро. Обозначила наш офис на Яндекс и Гугл картах. Подписала новичков — и многие уже с заказами.

Как результат — в первый же месяц работы мы почти отбили аренду. И это в августе — в самый отпускной, дачный, ленивый месяц! Запуск АП Варшавская прошел успешно, и конечно, это огромную работу проделала Юля, проявив дремавший до недавнего времени мощный организационный талант:)

«АП Зеленоград, Площадь Юности»

Знакомство с Леной — это цепочка каких-то удивительных совпадений, которые в итоге привели к открытию агентского пункта в самом центре старого Зеленограда, на перекрестке  оживленных дорог.

Год назад я зашла в небольшой магазинчик рядом с домом — там продавалась фурнитура для бижутерии, бусины, цепочки и другие товары для рукоделия. Мне нужно было поменять замочки на серьгах, и милая девушка помогла мне не только выбрать новые замки, но и заменила мне их  сама, с помощью специальных инструментов. Мне понравилось  обслуживание, и я предложила ей полистать каталог Faberlic.

Через несколько дней я зашла снова, и девушка передала мне два заказа — от себя, и от хозяйки соседнего магазина, где продаются товары для вязания и вышивки — пряжа, разноцветные лоскуты, наборы для вышивания… Мы поговорили с хозяйкой магазина — Леной с удивительной фамилией Фортуна,  в итоге она стала моей постоянной клиенткой — делая хорошие заказы для себя и своей большой семьи в течение последнего года. Но регистрироваться и экономить она пока не хотела.

В процессе нашего общения я узнавала о Лене все больше: оказалось, что ее мама — сетевик из другой компании, что Лена когда-то, много лет назад, работала над версткой журнала Фаберлик, и потому хорошо знает нашу компанию и продукцию, что у Лены и ее мужа шестеро приемных детей, и что они живут практически рядом со мной, что Лена ведет блог, и ее стиль очень похож на мой (хотя мы пишем на разные темы), что у нас одинаковые компьютеры, Лена знает английский язык, и наконец, что Лена, как и я, любит Аквариум:)

Однажды я занесла очередной каталог в ее магазин, и оставила продавцу. А через 2 часа  пришло сообщение: «Поздравляем! В вашей структуре новый консультант!».

А теперь я хочу предоставить слово самой Лене:

«С Faberlic я знакома много лет, и когда два с половиной года назад мы с семьей переехали в Зеленоград, я все думала, что надо бы найти консультанта, через которого можно покупать продукцию. Мы практически случайно познакомились с Екатериной, и благодаря ей моя большая семья была постоянно обеспечена шампунями, гелями для душа, прекрасными средствами для стирки и мытья посуды и многим другим. Но ударил кризис, и я решила, что нужно наконец стать консультантом и ощутимо экономить — ведь ни на какую другую продукцию мы переходить не хотели, да и обошлись бы нам аналогичные продукты в магазине намного дороже. 

А когда Екатерина рассказала мне еще про один вид бизнеса в Faberlic — открытие агентского пункта — я очень вдохновилась этой идеей. Мне было очень неудобно забирать свои заказы — в историческом центре Зеленограда не было ни одного АП, а пункт выдачи заказов PickPoint работал по очень неудобному для меня графику. А у меня — свой магазин товаров для рукоделия, и в нем для АП нашлось подходящее помещение — отдельная комнатка. И очень здорово, что покупатели магазина очень интересуются продукцией Faberlic, а те, кто приходит за заказом в АП, задерживаются около витрин с пряжей, лентами, пуговичками и прочими рукодельными радостями.

Теперь, самостоятельно заказывая товары в Faberlic, я все время хочу попробовать что-то новое — ассортимент расширился просто невероятно, и что бы я ни попробовала — мне все очень нравится! И я с удовольствием рассказываю об этом и друзьям, и всем, кто приходит к нам в агентский пункт. 

У меня стала потихоньку расти своя структура (хотя я и не особо рассматривала сетевые продажи как источник дохода). Я уверена, что главное в млм-продажах — самому любить то, что предлагаешь потребителю. Этому меня научила моя мама, работавшая в нескольких сетевых компаниях, и это отлично работает. Каждый заказ в Faberlic — как праздник, причем для всей семьи — дети очень любят открывать заветные коробочки и изучать каталоги.»

От себя хочу добавить еще один интересный момент. Магазин Лены, а теперь и наш новый агентский пункт, расположены на втором этаже известного всему Зеленограду «Детского Мира»  — этот магазин работает еще с советских времен. Именно в этом магазине я проводила в 90-е годы «опросы общественного мнения», делая в то время первые шаги в сетевом маркетинге с компанией Herbalife. И нашла там своих первых дистрибьюторов и клиентов.  Круг замкнулся:)

Флоранж и Фаберлик объединяются!

Интересные новости с пылу с жару, от старых друзей-сетевиков:) Сегодня на большом событии  Florange в Москве было объявлено о слиянии компаний Флоранж и Фаберлик. Лидерам вручили подарочные пактики с логотипом Фаберлик. До 25 сентября будет переходный период, а с 26 сентября мы будем работать вместе:)

В 2011 году, который был, как кажется, буквально вчера, такой же волнующий  момент переживали и мы, консультанты  Edelstar, и колеги из Infinum, а год спустя — консультанты Sengara.

Что я могу сказать по прошествии времени? Хотя первый этап был полон тревог, несомненно, от объединения мы выиграли. Вырос товарооборот, выросли наши группы и чеки. Рост моей группы за последний год — около 50%.

В наших руках — прекрасный каталог совершенно разнообразных товаров —  косметики, безопасных моющих средств для дома, каш и супов, школьной одежды.  Компании Фаберлик удается каким-то непостижимым образом удерживать цены — они у нас практически докризисные.  Очень грамотные, выверенные, математически точные акции и программы, придуманные светлыми головами в руководстве компании, помогают нам расти, удерживать старых консультантов и привлекать новых. 

Приветствую новых коллег в семье Фаберлик, желаю пройти этап объединения с наименьшими эмоциональными потерями! С удовольствием жду нашей встречи на лидерской ассамблее в сентябре!

Хождение по мукам

Здравствуйте Екатерина! Вот вы  написали Фаберлик. Сколько лет вы уже там? Я подписалась в эту компанию и мне 60 лет. Как вы считаете я справлюсь? Продажа это не мое.

С уважением Роза, Казахстан

Здравствуйте, Роза!  Что вы имеете ввиду под словом «продажа»?

Екатерина, я имела ввиду продавать или ходить предлагать товар с каталогом.

Роза, добрый вечер! Продажи в Фаберлик — это не хождение с сумками и каталогами с несчастным видом всю оставшуюся жизнь. Это построение бизнес-системы, в которой есть потребители продукции, продавцы, предприниматели, лидеры — системы надежной и растущей, способной приносить прибыль очень долгие годы. Это продажи не розничные, но оптовые. 

Но начать нужно с того, чтобы научиться делать личных сначала 50 баллов, а затем и 100 баллов (на лидерском уровне). Достигается это не хождением с каталогами и уговорами купить хоть что-нибудь, а грамотной, красивой, умной, эффективной и квалифицированной работой с клиентами. В результате такой работы вы создаете круг из 5-10 постоянных клиентов, которые вас любят, ждут, сами звонят, делают немаленькие заказы, и рекомендуют вас другим — в качестве профессионального консультанта. 

В итоге вы встречаетесь с 2-5 клиентами в каталог, и делаете свои 100 баллов. 

У меня, например, есть две клиентки, которые покупают у меня уже 15 лет. И подписываться не хотят, и продолжают делать заказы именно у меня. Мы давно уже с ними друзья. Как вы, наверное, догадываетесь, я не хожу с каталогами по базарам и вокзалам. 

Подробнее об этом я рассказываю в ролике: https://www.youtube.com/watch?v=3xvH9ckH-eg

Катерина, добрый вечер! Посетила ваш сайт, ознакомилась с частью продукции Фаберлик в вашем описании. Все понятно, ясно и доступно объяснено. Видно с какой любовью вы описываете каждый продукт, о его качестве и свойствах. Все понятно, хотелось чтоб и я смогла также донести до своих клиентов и будущих партнеров  как вы.

Роза, у Вас все обязательно получится:)

 

Снова в эфире!

Позади сложный и важный этап в моей жизни. Несколько лет назад я поставила себе цель купить еще одну квартиру, не продавая старую. Причем без ипотек и кредитов. Все это время я наблюдала, как вознаграждение от Фаберлик поступает на счет, и сумма растет, но обстановка вокруг меня не менялась — все тот же вид из окна, все те же старые стены…

Год назад совпало несколько фактов, и я, наконец, начала заниматься недвижимостью. Несколько месяцев ушло на продажу подмосковной дачи. Затем обнаружилось, что кризис сделал московскую недвижимость доступнее — она подешевела процентов на 10-15 в рублях. Я начала присматривать квартиру, и это тоже оказалось не так-то просто. И все же мы это сделали:)

Я купила еще одну квартиру в Зеленограде — причем в том же доме, где живет мой папа. А дальше начался глобальный капитальный ремонт. Мы отремонтировали старую квартиру (туда переедет мой свекор), квартиру моего папы, и нашу новую квартиру.

Сейчас все самое хлопотное позади. Больше не нужно завозить мешки с цементом, согласовывать с рабочими, где ставить розетки, и покупать подходящую по размеру, цвету и другим характеристикам технику. Цифры на счете воплотились в новую красивую ванную комнату, современную кухню со всеми достижениями технической мысли, светлую спальню и стильную гостиную. Как ни крути, а для женщины важны разнообразные приятные мелочи, создающие уют и комфорт. Сколько не путешествуй — возвращаешься домой.

Конечно, я не исчезала из интернета совсем. Писала в новый блог,  вела сообщество Вконтакте, дополняла учебный сайт, помогла сделать сайты своим партнерам из Питера, Москвы, Ярославля, Хабаровска, Астрахани, Подольска…

Теперь, немного отдохнув на новом месте, я снова в эфире:) И есть уже материал для этого блога.

Как мы провели лето

В этом году мы с мужем не ездили, как обычно, в Крым, из-за болезни свекра. Лето 2015 года было подмосковным, но не скучным — одним из событий лета стал тренинг «Фаберлик 3000» для ключевых людей моей группы.

Возможно, мои старые подписчики помнят онлайновый тренинг «Edelstar Drive», в задания которого входили еженедельные отчеты на специально созданном сайте. Мы  вместе развивали бизнес и копили на поездку в Таиланд — которую я затем организовала для финалистов.

В этому году мне в голову пришла похожая идея. Были сформулированы главные цели:

Первая цель  тренинга «Фаберлик 3000» — помочь ключевым людям сфокусироваться на важнейших показателях своего бизнеса. Для этого мы каждую неделю публикуем на специальном блоге цифры из наших отчетов — для наглядности и анализа.

Вторая цель тренинга — психологическая. Минимум 3 строки о том, что хорошего произошло в нашей жизни за неделю. Любые события — не только бизнес. То есть это еще и маленький эмоциональный тренинг. А эмоции в нашем деле иногда решают всё:)

Третья цель — развитие самодисциплины.

Тренинг был, фактически, экспериментальным, поэтому я решила ограничить круг участников, и пригласила лишь некоторых консультантов и лидеров своей структуры. Нужно было опробовать технологию.

И вот что получилось.

Описание тренинга: http://faberlic3000.blogspot.ru/p/blog-page.html

Это первый пост от 8 июня, с которого мы стартовали, «генеральная репетиция»: http://faberlic3000.blogspot.ru/2015/06/8.html В комментариях можно видеть, как трудно дается участникам вторая часть задания — рассказ о позитивных событиях недели.

А это итоговый пост, 7 сентября: http://faberlic3000.blogspot.ru/2015/09/7.html И тут уже есть и результаты по бизнесу, и тот самый «личностный рост», о котором мы все так любим поговорить:)

Промежуточные посты можно также почитать на досуге и узнать, как мы провели лето:)

P.S. Белка со сливами была сфотографирована мной с балкона в Зеленограде.