Архив 04.11.2009
Мастер-класс
Прошедшие несколько дней были, наверное, одними из самых насыщенных дней моей жизни за последний год.
30 октября мы с командой из разных городов и стран побывали на Мастер-классе Владимира Довганя, который собрал в Измайлово около 750 консультантов Edelstar. Девизом мастер класса были слова Махатмы Ганди: «Живи каждый день, как будто он последний. Учись так, как будто будешь жить вечно».
На мастер-классе мы учились управлять своими эмоциями, отделять важное и нужное от шелухи и чужих, навязанных целей.
Не так давно на одной из общесетевых интернет-конференций Андрей Литвин спросил меня: «Правда ли, что в Edelstar сухой закон?». Я ответила, что это так и есть. Ни на каких мероприятиях нашей компани не принято употреблять спиртные напитки ни в каком виде. Однажды, на мастер-классе в Евпатории, где в доме отдыха собралось несколько сотен консультантов, мои уши уловили реплику работницы кафе: «Странный какой-то заезд… Ни одного пьяного!» Сухой закон в Edelstar — это не запрет, как на школьном выпускном, когда директор школы и учителя настороженно бдят, а изворотливые ученики прячут водку в рукавах. Для нас это традиция, которую поддерживают и осознанно соблюдают взрослые люди, лидеры и администрация компании. Первоисточник традиции — в этом семинаре.
Вернусь к мастер-классу. Не так давно Владимир Викторович летал в Японию, и в самолете посмотрел один из новых российских фильмов. После поездки он попросил нашего видеооператора найти этот фильм и вырезать из него фрагменты (их в фильме оказалось около 40), где во всех подробностях показывают, как люди… выпивают. 18 фрагментов было вырезано и смонтировано, и этот «проморолик» (от слова «промывать»), рекламирующий «стиль жизни российской молодежи», стал, на мой взгляд, одним из самых наглядных материалов видеоряда.
Ключевым на мастер-классе стал пример с разлитым молоком. Каждый из нас совершает в жизни ошибки и глупости, и у каждого есть выбор — вспоминать о них долгие годы, отравляя себе и окружающим жизнь, или же отпустить прошлое и жить в настоящем. На Бриллиантовом совете, который состоялся сразу после мастер-класса, мы решили опубликовать этот фрагмент с разлитым молоком в интернете, и он обязательно будет размещен на моем блоге.
Гостем нашего события был господин Кацушико Егучи из Японии. Кацушико Егучи многие годы проработал в качестве личного помощника с Коносуке Мацуситой, знаменитым основателем компании Matsushita Electric Industrial (бренд Panasonic). Как рассказал Егучи, в период его работы с Коносуке Мацуситой у него был один выходной в год и работа с раннего утра до позднего вечера.
За 35 лет их управления компанией, Matsushita Electric ни разу не закрыла год с убытками, не брала кредитов в банках, и за эти годы ее активы выросли в 70 раз. Кацушико Егучи поделился с консультантами Edelstar фундаментальными основами построения прочного и стабильного бизнеса, которых придерживаются в Matsushita Electric Industrial.
Вечером, специально для высших квалификаций компании, Кацушико Егучи рассказывал о принципах экономического развития, сервисе и обслуживании.
После завершения Мастер-класса все Бриллиантовые директора получили на память книгу Коносуке Мацуситы «Миссия бизнеса» с автографом и личной печатью Кацушико Егучи.
P.S. В следующем посте я расскажу о большом международном форуме Edelstar.
Posted: 04.11.2009 under Интересные люди, Мой бизнес.
Комментарии: 11