Архив 15.04.2012
Кажется, коммунизм уже наступил
В нашей компании есть статус «VIP-консультант». Он не зависит от квалификации, и присваивается тому, кто на протяжении не менее 12 каталогов подряд делает личных 100 баллов (приобретает продукции примерно на 5 500 рублей за 3-х недельный период, для себя и клиентов).
Еще совсем недавно этот статус не был слишком привлекательным для наших консультантов. Хотя он дает дополнительные скидки на некоторые товары, и позволяет приобретать новинки еще до начала каталожного периода. А лидерам, начиная с квалификации Директор, позволяет получать Бонус Стабильности.
Я поддерживаю VIP-статус уже 98 каталогов подряд, с момента его введения. У меня он всегда получался естественным образом, просто за счет постоянных заказов из давно созданного круга клиентов.
Но с 11 апреля VIP-консультанты Объединенной Компании Faberlic получили еще одно преимущество, которое многократно усилило привлекательность VIP-статуса:)
11 апреля началась рекламная компания Фаберлик по центральным каналам телевидения. И в этот же день на нашем официальном сайте появилось 2 баннера: «Заказ продукции» и «Стать консультантом».
Как известно, по запросу «Фаберлик» в любой поисковой системе первым выдается именно официальный сайт компании (и это, наверное, правильно). Но если раньше потенциальный кандидат или клиент уходил оттуда несолоно хлебавши, то теперь он может отправить заявку на приобретение продукции, или зарегистрироваться в качестве консультанта, прямо на официальном сайте.
Кто становится спонсором таких новичков? Система на сайте компании автоматически переадресовывает их VIP-консультанту того региона, откуда пришла заявка. При этом, если в регионе много VIP-консультантов, учитывается их VIP-стаж, личный объем продаж, и заявки пересылаются по очереди.
Как результат: за 4 дня моя собственная первая линия уже пополнилась двумя новичками из Москвы, переданными мне компанией, и VIP-консультанты структуры из других регионов также начали получать заявки!
Несмотря на то, что у меня нет дефицита кадров, и я регулярно получаю контакты людей со своих собственных ресурсов, меня необычайно радует эта система. Почему?
Потому что раньше, переходя с официального сайта компании на сайт №2, №3 и так далее в рейтинге Яндекса или Гугла, потенциальный кандидат очень часто подписывался не под консультанта, который умеет работать с товарами и людьми, а под «сеошника». Который прекрасно разбирается в способах поисковой оптимизации, но, как правило, боится живых людей как огня, звонить по телефону им не в состоянии, и продукцию он абсолютно не знает, так покупает ее раз в год для себя.
Не говоря уж о том, что чаще всего этот сеошник живет в 5000 км от новичка, и просто бросает его на произвол судьбы, в лучшем случае выслав новичку по электронной почте какие-нибудь чудовищные инструкции по заказам и оплате.
Потом эти дети сеошников стучат в скайп, и пишут на емейл другим консультантам с просьбами о помощи. После чего их, естественно, посылают… к спонсорам.
Новая система сбора контактов с официального сайта в значительной степени решает эту проблему.
Во-первых, контакты передаются только тем, кто в течение длительного времени стабильно делает хороший личный товарооборот. Этот товарооборот (5 500 руб за 3 недели) без клиентов не сделать. А значит, человек умеет работать с клиентами, и знает продукцию. Он не боится людей, не боится им звонить, ему есть что предложить.
Во-вторых, контакты получают VIP-консультанты того региона, где живет кандидат. Это предполагает возможность личной встречи, недорогих местных звонков, отсутствие разницы во времени и т.д.
В-третьих, в систему распределения контактов не заложена квалификация, и контакты может получать как супер-мега-лидер, так и обычный консультант.
В-четвертых, что меня больше всего радует, те консультанты, которые не имели сайтов и блогов, не сидели с утра до ночи в Одноклассниках, а просто хорошо и стабильно работали с кругом клиентов, теперь получают клиентов и новичков с официального сайта компании.
Может это и не тот коммунизм, о котором писали Маркс и Энгельс, но что-то коммунистическое в этом есть:) Во всяком случае, меня эти новости вдохновляют!
Posted: 15.04.2012 under Интернет-бизнес, Мой бизнес.
Комментарии: 12