Архив 25.06.2014
Чему учить сетевиков?
Сколько лет прошло с момента освоения сетевиками интернета, но продолжается старая история. Консультанты всерьез пытаются изучить лендинги, трафикогенерацию, конверсию групп Вконтакте и т.п., на фоне того, что большинство из этих изучающих не отличит браузера от маузера:) Цель — научиться рекрутировать домохозяек и офисный планктон где-то в другой галактике. Понятно, что затем работать с новичками будет «Система», она же будет обучать и выращивать лидеров. В автоматическом режиме.
Однако же на простой вопрос: «Чем сейчас занимаешься?» или «А что в вашей компании такого интересного?» — дать связный ответ они не в состоянии.
При всем многообразии Великих Глобальных Обучающих программ, тренингов, вебинаров, семинаров, курсов и других «инфопродуктов» (особенно люблю про личностный рост — там как правило ничего, кроме чистой воды) — полностью исчезли базовые основы сетевого маркетинга. Или может они еще остались в каких-то компаниях, но удачно маскируются?
На днях подошла к консультантам одной конкурирующей компании, которые проводили рекламную акцию на улице. Задала невинный вопрос: «А что у вас есть?» (просто хотела проверить, чему их учат, перед тем, как выпускать на акцию).
В ответ получила что-то вроде «У нас много что есть», смотрите сами — и жест рукой по направлению к замусоленным пробникам. «А еще вы можете оформить скидку, и получить все это со скидкой столько-то процентов!»
Скидка на то, не знаю на что. Честно говоря, на вопрос «А что у вас есть?», я ожидала получить более развернутый ответ:)
По крайней мере я стараюсь учить этому консультантов. Что-то вроде: «Меня зовут Мария, а вас как? Приятно познакомиться. В нашей компании есть такие и такие группы товаров (предложений). Эти товары для тех, эти товары для этих, а эти — для таких-то случаев. У вас бывали такие случаи? В вашей семье есть (дети, мужчины, женщины, аллергики, люди которые чистят зубы… ) и так далее? А это моя любимая «изюминка»…»
Друзья, в каких-то компаниях (на уровне компании) все еще продолжают учить консультанта элементарным темам? Например:
Как и что рассказать о товарах;
Как и что рассказать о преимуществах компании;
Как найти клиентов и создать постоянную клиентскую базу, чтобы всегда без необходимости «закупки» выполнять свой личный объем;
Как случайного покупателя превратить в постоянного клиента;
Как напоминать о себе клиентам;
Как получить рекомендации;
Как вести картотеку, списки, ежедневник и т.п.;
Как провести встречу с новым консультантом, и что говорить;
Как организовать информационную и мотивационную поддержку своей структуры;
Как рассказать об акциях, промоушнах и специальных программах, чтобы у человека не закипел мозг;
Как понять маркетинг-план;
И как, в конце концов, отвечать на элементарный вопрос: «А что у вас есть?»
Или, может, это какие-то приземленные темы, теперь, в 21 веке, не имеющие никакого значения на фоне Великого Личностного Роста и Развития Сверхчеловека, или рекрутирования в социальных сетях?
Не пора ли вспомнить основы?
Posted: 25.06.2014 under Интернет-бизнес, Школа сетевого маркетинга.
Комментарии: 9