Сетевой маркетинг Екатерины Бокитько

Совсем скоро моему блогу исполнится 3 года. За это время я написала 246 постов в 13-ти рубриках, и получила от вас 3324 комментария:) Найти нужную статью на блоге стало непросто. Поэтому сегодня я установила и настроила плагин Dagon Design Sitemap Generator, который за одну секунду архивировал все посты, и создал карту блога.

Результат меня впечатлил:)

Перестав надеяться на милости природы и освежающий дождик, я решила помочь читателям немного охладиться. Для рассылки “Школа сетевого маркетинга” я написала статью о трех самых распространенных иллюзиях сетевого маркетинга:

- Пассивный доход на всю оставшуюся жизнь.
- Бешеные деньги в сетевом маркетинге.
- Бесконечный Поток Кандидатов Через Интернет.

Текст статьи читайте на сайте. Обсудить можно в комментариях к этому посту:)

Я долго был занят чужими делами,
Я пел за ненакрытым столом.
Но кто сказал вам, что я пел с вами,
Что мы пели одно об одном?
Вы видели шаги по ступеням, но
Кто сказал вам, что я шел наверх?
Я просто ставил опыты о том, какая
Рыба быстрее всех.
БГ

Неделю назад я разместила на своем сайте страничку для голосования, чтобы понять, какие социальные сети пользуются наибольшей  популярностью у моей целевой аудитории.

В результате опроса  хотелось понять, правильно ли был сделан выбор кнопок для анонса статей в социальные сети, и отследить пульс интернет-аудитории:)

Что такое социальные сети? Это сайты, на которых пользователи могут создавать свои странички (профили), находить друзей по интересам, знакомиться, обсуждать разные вопросы, выкладывать фотографии и видео, слушать музыку, создавать тематические сообщества, играть в игры и т.д. Наиболее крупные социальные сети в настоящий момент объединили миллионы пользователей.

Какова главная цель создателей этих сайтов? Возможно, кто-то думает, что цель создателей социалок - предоставить пользователям площадку для общения, завязывания знакомств, поиска бизнес-партнеров и пропаганды гуманитарных ценностей:)  На деле все проще и прозаичней. Основная цель создателей социальных сетей - зарабатывание денег на UGC (User-generated content) - пользовательском контенте.

Какие основные источники заработка социальных сетей?

- Предоставление пользователям платных услуг (голоса, места в рейтингах, расширенные функции и т.п.);
- Реклама;
- Игры с платными функциями или внедренной в них рекламой.

Как социальным сетям получить максимальную прибыль? Только создав условия, при которых пользователь проводит на сайте максимальное количество времени. Чем больше времени пользователь проматривает чьи-то странички, фотографии, читает обсуждения, или с кем-то переписывается, тем больше рекламных баннеров он просмотрит, тем больше шансов, что он ввяжется в какой-нибудь рейтинг и отправит платную СМСку, или установит себе приложение и увлечется покупкой игровых артефактов, и так далее.

Поэтому статьи (иногда оплаченные самими порталами)  о том, как классно делать бизнес в социальных сетях, знакомиться с бизнес-партнерами и устанавливать там отношения с аудиторией, я всегда воспринимаю с пониманием  факта, что взамен ограниченной возможности для рекламы, социалка потребует самое ценное, что у нас есть - наше время.

Рекламироваться в социальных сетях можно, но обычно с довольно жесткими ограничениями.

Чаще всего эти ограничения касаются ссылок (ссылки на сторонние сайты или неактивны, или экранированы предупреждениями о вирусах и опасностях, как например Вконтакте). На страничку социальной сети не поставишь код формы подписки на рассылку. Часто даже на собственной фотографии запрещено рекламировать свой сайт (например, в Одноклассниках такие фотографии удаляются модераторами). В большинстве социальных сетей невозможно выяснить статистику  просмотров страниц, источников трафика и т.д.
Во многих социалках нет возможности разослать какую-то новость по списку друзей.

В то же время, например Youtube, который тоже в последнее время из видеохостинга превращается в полноценную социальную сеть, дает возможность поставить прямую ссылку на свой сайт под роликом.  Вконтакте удобен для тех, кто рекламирует какие-то события и мероприятия, и делает ставку на телефонный контакт. Мой Мир транслирует ленту событий друзей прямо на главной странице пользователя, и не экранирует в ней ссылки на внешние ресурсы. И так далее - при желании, изучив вопрос, социальные сети вполне можно приспособить для решения собственных бизнес-задач.

Правда,  для решения своих задач я предпочитаю основную ставку делать на  собственные ресурсы, что в моем случае гораздо эффективнее.

Итак, какая рыба в океане плавает быстрее всех?

Неделю назад я попросила читателей своего блога и рассылки “Школа сетевого маркетинга” выбрать из списка наиболее популярных социалок те, в которые они заглядывают не реже 1 раза в неделю, и проявляют так какую-то активность (переписываются, меняют статусы, добавляют друзей, просматривают фото и т.д.)

1. Абсолютным лидером рейтинга стал Мой Мир, что подтверждает старую истину - миром правит попса:) В свое время социальная сеть Мой Мир, используя почту mail.ru, довольно долго и  исключительно удачно рекламировалась с помощью спам-приглашений, отправленных якобы от имени владельца почтового ящика по всему контакт-листу, и смогла завоевать сердца наивных и доверчивых пользователей. Впрочем, победителей не судят.

Я рада, что кнопка “В Мой Мир”, размещенная теперь в конце каждого  поста на моем блоге, соответствует интересам читателей, и используется  по прямому назначению - для анонса записей на страничках пользователей “Моего Мира”. Я и сама теперь жму эту кнопку:)

2. С небольшим отставанием на Моим Миром следуют Одноклассники. Если честно, я не знаю, с какой целью люди сидят там долгими зимними и летними вечерами. Может быть, вы мне объясните это в комментариях к посту:)

3. Вконтакте замыкает почетную тройку лидеров рунета. Пожалуй, Вконтакте - единственная социалка, в которой я бываю каждый день, и каждый день я там делаю одно и то же - слушаю музыку из своего плейлиста:) Время от времени там появляются заявки от желающих дружить, которые я в большинстве своем активирую, за небольшим исключением явных пирамидонов, спамеров и перевербовщиков.

4. Сразу за Вконтакте, с приличным отставанием (в 2 раза), следует его американский прототип Facebook, активно внедряющийся в русскоязычную аудиторию. Методы внедрения те же, что и у Моего Мира - от имени ничего не подозревающего владельца аккаунта, через контакт-лист почты gmail рассылаются приглашения дружбы по всему списку е-мейлов. Что не дозволено простому спамеру, дозволено гиганту интернет-маркетинга. Эффективность стратегии уже доказана, так что следует ожидать дальнейшего продвижения американского монстра. Правда, почта gmail, с помощью которой осуществляется захват рынка, все же не так популярна в рунете, как mail.ru.

5. На пятое место совершенно неожиданно вышел Мир Тесен - хотя его не пропагандируют и не рекламируют гуру интернет-бизнеса, видимо, он обладает какими-то привлекательными функциями для интернет-пользователей. Кто знает - расскажите, какими.

6. Твиттер, так усердно воспетый интернет-маркетологами, занимает лишь 6-е место в опросе моей аудитории. И как я полагаю, если бы анонсы моих постов не публиковались  автоматом в этом любимом малограмотными американцами и российскими гиками сервисе, не видать ему и 6-го места:)

7. Практически подпирает Твиттер плечом, и абсолютно оправданно набирает популярность напичканный инновациями гугловский Blogger, который из сервиса блогов понемногу превращается в социальную сеть - со своей френдлентой, постоянными читателями и т.д.

8. Вполне закономерно в десятке смотрится Блоги@Mail.ru - более старый, чем Мой Мир, мейлрушечный сервис блогов, популярный среди школьников, домохозяек и других непритязательных пользователей.

9. На 9-м месте Мой Круг - проект, выкупленный несколько лет назад Яндексом. К его достоинствам могу отнести отличную индексацию Яндексом - странички пользователей этой социальной сети легко найти в поиске.

10. Старейшая площадка блогов Livejournal (ЖЖ), отнесенная специалистами к социальным сетям, скромно занимает десятое место - полагаю, из-за своего консерватизма, неполной русификации, тяжеловатого юзабилити и отсутствия интересных предложений для молодежной аудитории, она понемногу теряет популярность у широких масс.

11. Еще один яндексовский проект - Я.ру занимает достойное место в списке самых популярных социалок, и как я предполагаю, будет наращивать свои мышцы:) Хорошая интеграция с сервисом для хранения неограниченного количества фотографий, достойного качества видеохостингом, великолепнейший статистический сервис Яндекс Метрика, позволяющий проанализировать источники трафика блога на Я.ру и другие приятные вещи, полагаю, позволят Ярушке удерживать хорошие позиции в рунете.

12. Liveinternet - неплохой, довольно качественный, но какой-то скучноватый блогосервис, тоже отнесенный специалистами к социальным сетям. К достоинствам могу отнести интеграцию блогов с отличным и популярнейшим сервисом статистики Liveinternet - владельцы блогов имеют возможность просматривать подробную статистику трафика своего ресурса.

13. Почетное 13-е место занимает Privet.ru - темная лошадка для меня.  Кто может что-то про нее рассказать - пожалуйста, прокомментируйте.

14. Это место в опросе среди моих читателей занял ответ “Не пользуюсь социальными сетями” - но таких не-пользователей набралось немного, всего 5 человек. Я полагаю, что через пару лет не-пользователи социальных сетей  станут так редки, что блоггеры будут стоять в очереди, чтобы взять у них интервью:) Вот вам и источник трафика на сайты:)

15. MySpace, невероятно популярная в зарубежьях социалка, пока не придумала эффективного способа захвата рунета. Возможно, ее час еще настанет.

Так выглядит список предпочтений моей аудитории, и вцелом, этот список практически не отличается от результатов более фундаментальных исследований интернет-маркетологов.

Если вы хотите поделиться моими статистическими исследованиями  с  друзьями в Твиттере, Фейсбуке, Вконтакте или Моем Мире - жмите кнопки внизу поста:)

Жду ваших комментариев:)

У всех, кто создает сайт или блог, рано или поздно возникает вопрос о способах его раскрутки. И самым таинственным и непостижимым для новичка  способом продвижения сайтов обычно является поисковая оптимизация (SEO). Когда-то и я задавала себе вопрос:  от чего зависит  расположение моего сайта в выдаче поисковой системы по тому или иному слову? Я подписалась на несколько рассылок по оптимизации, и  пробовала их читать. Но выручил меня очень простой и наглядный мультик от компании “Ашманов и партнеры”, который в общих чертах показывал факторы ранжирования сайтов в поисковиках (к сожалению, он сейчас недоступен для просмотра). Я им воспользовалась и получила первый целевой трафик на сайт.
Сейчас я уже  не занимаюсь оптимизацией сайта, но принципы знаю, и время от времени использую свои знания для улучшения  внутренней структуры некоторых страниц.

Так как новички часто не знают, с чего начать и как подступиться к оптимизации сайта, я сделала небольшую инструкцию  в виде ролика. Моя инструкция не претендует на учебник по SEO, и профессиональные сеошники наверняка найдут  к чему придраться. Для серьезного углубления  в эту тему стоит изучить фундаментальные труды, например, 400-страничную книгу Игоря Ашманова и Андрея Иванова “Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах”.

Ролик  освещает лишь самые основные моменты, на которые стоит обратить внимание, в нем не используется  специальная терминология и нет проработки деталей. Так как тема поисковой оптимизации сама по себе довольно скучна, я постаралась внести некоторые детали для оживления:)

Если ролик не видно, жмите сюда.

После установки на блог красивых кнопочек для пользователей социальных сетей  я задумалась над вопросом - какими же именно социалками наиболее активно пользуются читатели моего блога?  Отличается ли средний читатель блога http://pro-mlm.ru/blog от среднего жителя рунета по этому показателю?

И решила спросить об этом читателей.  Какими социальными сетями вы реально пользуетесь  хотя бы 1 раз в неделю (заходите, добавляете друзей, читаете заметки, меняете статусы, переписываетесь, вывешиваете фото, участвуете в обсуждениях и т.п)?

Большая просьба - на страничке с опросом выберите, пожалуйста, свои социальные сети. Спасибо!

Опрос будет доступен в течение недели, до 7 июня. Результаты опубликую:)

Впечатленная интервью главного сеошника рунета Игоря Ашманова, где он назвал самые крупные социальные сети материками, на которых бурлит жизнь, я стала присматриваться к разным звонкам и свисткам на блогах.

И сегодня наткнулась на одну прикольную статью, снабженную кнопочкой “Поделиться Вконтакте”. После нажатия на кнопку, буквально через секунду, анонс этой статьи оказался в заметках на моей страничке http://vkontakte.ru/bokitko
Мне так понравилась эта фича, что очень захотелось такую же:)  За справками обратилась к своему главному консультанту - товарищу Гуглу.

Выяснилось, что код и инструкции для виджета Вконтакте можно найти здесь: http://vkontakte.ru/pages.php?act=share

Здесь для Фейсбука: http://eo-eo.facebook.com/facebook-widgets/share.php

И здесь для Твиттера: http://help.tweetmeme.com/2009/04/06/tweetmeme-button/

Теперь как я все это установила на блог.

Следуя инструкции Вконтакте, я нашла в файлах своего блога файл header.php и установила первый кусочек кода (который начинается со строки “Put this script tag to the head of your page” и заканчивается  пробелом), в этот файл.  Подсказка на этой странице  (красным помечен код моего файла, черным - вставка Вконтакте).

Далее я взяла второй кусочек кода (после пробела, начинается с фразы Put this script tag to the place, where the Share button will be), и поставила его в файл single.php.

Так как шаблоны немного различаются, универсальный рецепт прописать не берусь, но подсказку разместила на этой странице. Здесь также красным -  коды моего файла, а черным помечены  коды всех трех кнопочек для перепоста в социалках, которые я объединила в HTML-таблицу. Их можно скопировать и вставить в найденное нужное место в  файле single.php на вашем Wordpress-блоге.

Вцелом, оказалось несложно:)

Надеюсь, вы перепостите эту инструкцию Вконтакте, Фейсбуке и Твиттере:)))

Несмотря на то, что я занята сбором чемоданов в Стамбул и изучением турецкого языка:), консультанты просят меня внести свою лепту в бурное обсуждение вопроса о персональном бренде сетевика, начатое Михаилом Габовым. По этому вопросу уже высказались Нелли Щербина, Наталья Бессонова (Каменева), Ольга Тихая…  вот и я решила кое-что добавить.

Прежде всего, что такое “персональный бренд”? Как я понимаю, бренд - это образ личности, восприятие личности с присущими ей особенностями, другими людьми.
Бренд складывается из 2-х частей: внутренней (непосредственно личности) и внешней (ее отображения).

Личность внутри бренда - это, как правило, самоопределившийся, самодостаточный человек, имеющий жизненный и профессиональный опыт. Очевидно, что это человек, который уже  поставил перед собой вопросы: “Кто я? Где я? Чем я занимаюсь? Куда я иду?” и т.п. и уже ответил на них, или же находится на пути поиска ответов. Это личность, благодаря своим профессиональным качествам и личным свойствам имеющая самостоятельную рыночную ценность. По всей видимости, что это не новичок в бизнесе, и не очень молодой человек.

Внешняя часть бренда, его отображение  - информационная составляющая, которая и формирует образ личности в восприятии других людей. Если мы говорим о персональном бренде в интернете, что это совокупность контента, созданного самой личностью (собственные статьи, ролики, аудиозаписи, комментарии, посты и т.д.), и упоминаний о ней во внешних источниках (отзывы, цитаты, ссылки и т.п.)

Без внутренней или внешней составляющей бренд не будет брендом. Профессиональная и цельная личность,  без контента и упоминаний не сформирует свой образ в восприятии других интернет-пользователей. В то же время, искусственно созданный образ, не имеющий в своей основе соответствующей личности, рискует очень быстро потерять свой имидж и приобрести “дурную славу”.

Очевидно, чтобы приобрести профессиональные навыки, сформировать цельное мировоззрение и приобрести рыночную ценность, нужен не один день. Как нужно время и на создание контента,  и на получение обратной связи от аудитории в виде упоминаний и ссылок. Естественный бренд, основанный на соответствующих друг другу внутреннем ядре и его внешнем отображении, формируется поэтапно и постепенно.

Теперь перейдем к практическому применению всей этой теории. Основные вопросы, которые кроются за обсуждениями сетевиков: обязателен ли бренд при рекрутинге через интернет, что делать тем, чье имя пока не стало брендом, и все ли могут стать брендами?

Раскрывая эти вопросы на примерах из своего собственного опыта, представляю  три тренда:)

Тренд 1. Рекрутинг с помощью  персонального бренда.

Алла Ляпустина из Астрахани, пишет на своем блоге:

“С Екатериной я познакомилась благодаря Владимиру Дубковскому. В одной из своих книг он рекомендовал сайт www.pro-mlm.ru, автором которого является Катя, как лучший ресурс на тему МЛМ в интернете. Два года спустя Катя стала моим спонсором”

Я полагаю, что ни у кого не возникнет сомнения в том, что это случай  того самого рекрутинга с помощью персонального бренда. Алла купила книгу Владимира Дубковского, автор порекомендовал мой сайт (спасибо, Владимир!), Алла зашла на сайт и подписалась на рассылку. Затем, через 2 года регулярного чтения моих статей, она заинтересовалась бизнесом с Edelstar, написала мне, мы познакомились. Сейчас Алла - лидер Edelstar, директор, руководитель СПО.
В этом примере человек вначале заинтересовался личностью, и только потом - компанией.

Тренд 2. Фифти-фифти, или 50:50

Два дня назад мне написал один мужчина из Зеленограда, и я назначила ему встречу в своем любимом кафе недалеко от дома. Его история такова. В одном офисе он нашел кем-то оставленный старый каталог Edelstar. Полистал его, посмотрел ассортимент и цены.  Его заинтересовала наша компания. Подробности он запросил в поисковике. Поизучав компанию и ее предложения, он принял решение стать консультантом Edelstar, и нашел несколько сайтов консультантов Edelstar в Зеленограде. Из нескольких сайтов он выбрал мой, и написал мне. Мы встретились, и я зарегистровала его.

Почему я назавала этот тренд “Фифти-фифти, или 50:50″? Да просто потому, что изначально человек пришел на БРЕНД КОМПАНИИ, но на этапе выбора спонсора из представленных в интернете личностей выбрал меня.

Тренд 3. Рекрутинг на бренд компании.

Как я уже писала, помимо основного сайта с блогом, у меня есть еще сайт по продукции. Это небольшой сайт, где размещено бизнес-предложение, новостная лента с отзывами клиентов, и странички, посвященные нашим основным хитам продаж - товарам с описаниями. На этом сайте нет ни моего бренда, ни даже моей фотографии. Сайт не раскручивается, у него небольшая посещаемость, но за счет того, что все тексты на нем самописные (уникальные), а не скопированные с каких-то источников, поисковые системы время от времени приводят на него целевых посетителей. Такие посетители приходят на этот сайт по словам, связанным с брендом нашей компании, названиям продуктов, ищут отзывы о наших товарах и т.д.

Благодяря этому сайту 2 недели назад я познакомилась с Мариной из г. Люберцы, которая написала мне:

“Хотела бы стать вашим постоянным клиентом. Очень довольна некоторой
вашей продукцией. Марина, 32 года, работаю в здравоохранении”.

Когда-то Марина была нашей клиенткой, ее соседка, которую тоже зовут Катя, снабжала Марину каталогами и товарами Edelstar. Но вскоре соседка переехала, и Марина начала искать Edelstar в интернете.

С разрешения Марины я выкладываю запись нашего первого телефонного разговора и знакомства:

Через несколько дней мы назначили встречу в офисе компании, и Марина сделала свои первые покупки.
Как видно из этого примера, Марина пришла в Edelstar исключительно на БРЕНД КОМПАНИИ, спонсора она себе не выбирала, и все, что было ей нужно - это возможность продолжать пользоваться товарами, качество которых она уже знала.

Для чего я привела эти примеры, и какие можно сделать выводы в отношении персонального бренда сетевика? Обязателен ли бренд при рекрутинге через интернет?  Что делать тем, чье имя пока не стало брендом? Все ли могут стать брендами?

Прежде всего, полагаю, что возможность развить свой бренд, развивая свою личность и свои ресурсы, адекватно отображающие эту личность, есть у каждого. Но не каждый будет этим заниматься. В сетевом маркетинге много людей, для который МЛМ-бизнес не является основным занятием, много женщин, имеющих семьи и маленьких детей, и у них другие приоритеты, и это вполне естественно.

Но тем не менее, можно начать рекрутинг в интернете и без раскрученного бренда. Для этого нужно приобрести начальный опыт работы с продукцией, клиентами и первыми консультантами при личном контакте, о чем я писала в статье “5 этапов раскрутки МЛМ-бизнеса через интернет”. Вполне понятно, что новичок, только что стартовавший в сетевой компании, не идентифицирует себя сам как “бренд”, ему психологически комфортно быть частью своей компании, и на начальном этапе быть просто “Дистрибьютором компании Икс”.

И на этом этапе он может создавать качественные сайты или блоги о продукции компании, публиковать отзывы своих первых клиентов и свои собственные отзывы, вопросы  новичков и ответы  спонсоров, заботиться о том, чтобы по запросам, связанным с брендом компании и названием своего города люди могли найти его в интернете. Такая тактика поможет новичку, раскручивая  на первых порах только бренд своей компании, привлечь людей, заинтересованных в продукции, потребителей со скидкой, продавцов. И затем, развиваясь как личность, приобретая профессиональный опыт, становясь увереннее, находя ответы на важные вопросы,  формируя свое мировоззрение, и одновременно развивая свои интернет-ресурсы, стать самодостаточным ПЕРСОНАЛЬНЫМ БРЕНДОМ. И  рекрутировать лидеров.