Сетевой маркетинг Екатерины Бокитько

Если вы помните,  в самом начале года я объявила о запуске тренинга Edelstar Drive - онлайнового проекта, рассчитанного на год.
В ходе тренинга самые активные консультанты моей и двух других лидерских структур учатся планировать и фиксировать свои действия и результаты, и откладывают на свои банковские счета деньги на поездку в Таиланд.

По просьбе читателей, поделюсь первыми успехами наших драйверов.

Тренинг Edelstar Drive - в своем роде ноу-хау,  до нас никто такого не делал, и с самого начала этот проект - экспериментальный. Между тем, наш онлайновый тренинг проходит, как и запланировано,  и сейчас мы уже видим первые результаты наших консультантов.

Каждую неделю, по понедельникам, наши участники  заходят под своим логином и паролем на специально созданный сайт, и публикуют свой отчет за неделю: сколько зарегистрировано новичков, какой личный товарооборот, какая прибыль с продаж. А в конце 3-х недельного отчетного периода - сумму, отложенную на специальный личный банковский счет.

Все данные сводятся в единую таблицу, и участники тренинга видят не только свой отчет, но и отчеты других “драйверов”, в том числе топ-лидеров, которые также  принимают участие в тренинге.

Каждую неделю, по понедельникам, я готовлю специальную рассылку с неофициальным названием “Тормошилка”:) - в ней напоминание о том, что нужно зайти на сайт и опубликовать итоги недели, и разные вдохновляющие материалы.

Цель тренинга - научить консультантов планировать, регулярно фиксировать и анализировать свои действия, развить самодисциплину. Главный итог тренинга - поездка в Таиланд в январе 2011 на деньги, поэтапно накопленные каждым участником в течение года. Тренинг продлится до конца декабря 2010.

На поездку каждому участнику понадобится около 2000$:

1400-1500$ на авиабилеты туда и обратно; трансфер до места отдыха и проживание в отеле (ориентируемся на бунгало - небольшие домики в тропическом саду);
500-600$ на расходы в Таиланде (экскурсии, сувениры, питание).

Итак, какие результаты у наших драйверов  на начало июня?

Всего зарегистрировалось чуть больше 200 участников. Сейчас сформировалась группа из 42 активистов - тех, кто регулярно публикует отчеты и откладывает деньги на счета.

Из них:

4 финалиста -  лидеры, которые сразу отложили 2000$ на поездку, но продолжают участвовать в финансовом тренинге и публиковать еженедельные отчеты;

2 участника уже имеют накопления более 1000$, т.е. отложили более половины суммы, нужной для поездки;

6 участников накопили более 800$ и готовы к покупке авиабилетов (мы будем их покупать в сентябре);

11 участников накопили от 400$ до 800$, т.е. укладываются по срокам и скорее всего мы увидим их в числе финалистов к декабрю;

19 участников пока накопили менее 400$, но как я полагаю, по мере приближения “часа Икс”,  часть из них активизируют усилия:)

Регистрация на тренинг для нащих консультантов остается открытой,  к Драйву понемногу присоединяются самые смелые и амбициозные новички Edelstar, у них пока есть время на выполнение  условий тренинга,  и они  успеют накопить нужную сумму.

Среди наших активных участников есть консультаты, которые никогда не были за границей -  специально для участия в Драйве они  заказали загранспаспорта, и проявляют лидерскую дисциплину и настойчивость в достижении цели!

А после поездки в Таиланд мы придумаем следующий маршрут:)

Муром - светлый, тихий, старинный православный город. Когда-то здесь было 26 храмов и монастырей. Примерно половина из них сохранилась, и сейчас активно восстанавливается. После  встречи с муромской структурой - презентации компании и небольшого старт-тренинга для новичков,  мы с лидерами отправились на экскурсию по весеннему городу.

Возможно вы, как и я, думали, что Илья Муромец - всего лишь литературный персонаж. Оказалось, ничего подобного! Богатырь Илья - уроженец этих мест. Как пишут в древних источниках XII века, до 30 лет он страдал каким-то заболеванием и не мог ходить, но целители вылечили страдающего недугом. Он встал на ноги, помог родителям выкорчевать деревья и вспахать поле, а затем отправился по опасной лесной дороге прямо в стольный град Киев, по дороге пленив Соловья-Разбойника. Далее Илья прославился на полях сражений за руссскую землю, а на склоне лет стал монахом Печерской Лавры. Там, в Киевских пещерах,  и хранятся его мощи,  он был пречислен к лику святых. Как показала экспертиза, богатырь был ростом 177 см, что для древних времен было действительно богатырским ростом, с развитой мускулатурой. Погиб Илья Муромец от удара копья, пронзившего его левую ладонь и грудь, защищая Лавру от нападения врагов, в возрасте приблизительно 55 лет. Часть мощей преподобного Ильи Муромца была перенесена в один из храмов Мурома, а на набережной Оки знаменитому земляку  установлен памятник.

Точно не знаю, какая географическая точка русской земли первоначально соответствовала определению “Потемкинская деревня”. Но Муром вполне мог быть ее родиной:)  Гуляя по старым городам с фотоаппаратом, я люблю заворачивать с центральных улиц во дворики, под арки - ведь часто именно в таких двориках можно увидеть сохранившиеся  живописные приметы старинного быта.  Уютные фотогеничные дворики можно встретить практически всюду - в Москве, Севилье, Одессе, Питере, Астрахани или Праге… В Муроме, заглянув по привычке под арку в историческом центре города, я увидела не дворик, но… настоящуюю потемкинскую деревню. Вот как выглядит фасад здания со стороны улицы, по которой проезжают автобусы с туристами:

А это тот же дом, но вид со стороны двора:

Но кстати, именно темная,  изнаночная часть здания честно показывает старинный, неоштукатуренный кирпич, и то, как выглядел исторический центр на самом деле.

В Муроме несколько действующих монастырей, и наша экскурсия включала их посещение. В женском монастыре послушницы создали кусочек рая на земле - с фонтанчиками, животными и птицами. За глухим забором - купола мужского монастыря.

Яркий солнечный майский день:

После паломнической экскурсии по городу и знакомства со всеми достопримечательностями  лидеры Edelstar ужинали в таком чудесном месте:

А это закат над Свято-Троицким монастырем, снятый с колеса обозрения на набережной Оки.

Все фотографии можно посмотреть здесь: http://fotki.yandex.ru/users/ekaterina-bokitko/album/99489/

Спасибо муромской команде за теплый прием и командный дух!

Вчера мы провели интернет-конференцию для консультантов Edelstar.  Я рассказывала о том, как наши новички могут использовать сервис сайтов-визиток.

Многие наши консультанты работают в кругу знакомых, проводят домашние кружки с чаепитиями, любят общаться и знакомиться с людьми, и эти методы личных контактов для них наиболее комфортны. И я уверена, что эти методы никогда не потеряют актуальность.

Я рекомендую всем нашим консультантам, тем, кто не чувствует себя асом в интернет-бизнесе, и не планируют по несколько часов в день сидеть за компьютером,  завести  сайты-визитки. Такие сайты не требуют никаких обновлений, специальной раскрутки или какой-то заботы.

Тем не менее, такие простые электронные визитки срабатывают, и способны дать нашим консультантам новые контакты. Как это все получается, я и рассказала на конференции. А вечером, прослушав запись, смонтировала видео, и решила поделиться им с вами:)

Если ролик не видно, перейдите на блог.

Я дополнила  страницу “Аудио МЛМ” и разместила запись своего выступления на Большом Международном Форуме Edelstar в октябре прошлого года.

В этой 19-минутной аудиозаписи:

- Мой первый опыт продаж;
- Как выращивать лидеров;
- Фундаментальные основы бизнеса со стабильным товарооборотом:
1. Взять обязательства;
2. Быть консультантом, а не курьером;
3. Пробовать различные методы;
4. Не подписывать клиентов.

Скачать запись в mp3 (18 МБ)

Спасибо нашему звукооператору Андрею Бочкареву

В декабре, в тот самый день, когда я впервые окунулась в теплейшую изумрудную воду Сиамского залива, я поняла, что больше всего хочу, чтобы вместе со мной путешествовать по разным  странам могли  мои друзья и партнеры по бизнесу. И прямо там, на острове с кокосовыми пальмами, орхидеями и тропическими бабочками дивной красоты, начал  понемногу созревать план.

За 2 недели отдыха на Таиланде я перебрала множество идей и вариантов. И только в Москве эти мысли  сложились  в законченную систему, которая, к моей радости, была горячо  поддержана лидерами с самыми высокими квалификациями в Edelstar  - Галиной и Вячеславом Марченко, Юлией Клименко и Лилианой Прокофьевой.

Много лет назад я побывала на семинаре одного миллионера, где переняла его систему учета действий и финансов. Каждый день я записывала, сколько денег потратила  на бытовые расходы и расходы по бизнесу, сколько провела встреч, продаж, сколько сделала звонков, сколько заработала в розницу и от товарооборота сети и т.п. За 6 лет ежедневного тщательного учета всех действий, доходов и расходов эта бухгалтерия так въелась в мое подсознание, что я теперь   могу проанализировать действия и результаты, управлять своим бюджетом,  инвестировать, путешествовать и т.д.
Эту систему я пропагандирую на своем сайте, в рассылках, в книге “Школа сетевого маркетинга“. НО! Это великолепная система имеет только один недостаток. Никто не может ее повторить:(

Как сказал мне  Сергей Всехсвятский, сидя возле озера  в джунглях: “Катя, ты отдаешь себе отчет в том, что людей с твоей степенью самодисциплины очень мало?”

Так родился  финансовый тренинг Edelstar Drive  с поездкой в Таиланд в январе 2011 года для всех, успешно его прошедших.  Суть  в следующем.

Так как практически никто не может самостоятельно  фиксировать  свои действия и финансы, я, во-первых, значительно упростила задачу участникам, сделав акцент только на учете регистраций новичков и розничной прибыли, а во-вторых, консультанты будут вести свой учет не в одиночку, а вместе с командой единомышленников - спонсорами и коллегами. Мы будем поддерживать и мотивировать друг друга:)

Тренинг мы будем проводить, само собой,  через глобальную сеть интернет:)

В задачу участника Edelstar Drive входит:

- Заказать загранпаспорт, если его нет;
- Открыть валютный карточный счет в любом банке, если его нет;
- Каждый понедельник, в течение всего 2010 года, заходить на специально созданный сайт тренинга, в свой персональный офис, и заполнять отчет за прошедшую неделю или отчет за прошедший каталожный период (он у нас 3 недели):

Далее все отчеты  выводятся в сводную таблицу, доступную только зарегистрованным участникам,  где можно увидеть отчеты и лидеров  с самыми высокими квалификациями (лидеры принимают участие в тренинге на общих основаниях), и свой отчет, и отчеты всех коллег.

Цель тренинга - выработка самодисциплины, умения фиксировать, анализировать и прогнозировать свои действия, зарабатывать и распоряжаться своими финансами, учиться регулярно выполнять несложные, но необходимые усилия для достижения цели.

Все консультанты наших структур, кто успешно пройдет тренинг и накопит на своих счетах в течение года  нужную сумму, независимо от достигнутой квалификации,   смогут отдохнуть в теплом экзотическом Таиланде в январе 2011 года и пройти обучение на лидерской школе. Для 2-х недельной поездки  нам понадобится около  2000$ на человека (включая путевку, авиаперелет, отель, трансфер, экскурсии, питание и сувениры). И те, кто стартовал в 1-м периоде 2010 года, смогут откладывать всего по 120$ (или 3700 руб) в конце каждого периода.

На отчеты нашим участникам понадобится всего 15 минут в неделю. Но я не могу обещать, что эти 15 минут будут легкими:)

Сразу после моего приезда из Таиланда, когда идея тренинга окончательно оформилась и получила поддержку  лидеров и компании, я начала искать возможность создания сервиса онлайновых отчетов.  Но ни один из знакомых мне программистов не мог подсказать мне уже готовый интерфейс.
Ситуация осложнялась новогодними праздниками и достаточно жесткими сроками запуска проекта: мы должны были успеть к окончанию 1-го каталожного периода. Из 4-х программистов, которым я отправила запрос на создание такого сайта  по индивидуальному заказу, двое отмечали праздники и не планировали их прерывать ради срочного заказа, один был занят другими проектами, а Дмитрий Борисов и Андрей Панфилов взялись сделать мне такой сайт на базе движка Битрикс, в нужный срок, по доступной цене.

В результате 2-х недельных доработок, уточнений и шлифовок, цепочке из 83-х  писем  и переговоров с Андреем Панфиловым по ICQ, был создан сайт тренинга Edelstar Drive.

Для презентации тренинга нашим структурам мы решили записать видеообращение. Но так как никто из лидеров не хотел из-за 10-минутного обращения терять весь день в поездке по московским пробкам, добираясь до видеостудии, мы применили технологию “в тапках у монитора”:)  Я просто позвонила каждому из лидеров на скайп или на домашний телефон, и записала голоса. Неоценимую помощь в монтаже аудиодорожки  нам оказал Дмитрий Крылов, лидер московской рок-группы “Крылья”, который не только склеил и обработал файлы, но и добавил собственное музыкальное сопровождение:) А затем я просто добавила слайды, используя Windows Movie Maker.

Теперь вы знаете, чем я была поглощена последние две недели:)

P.S. Заранее прошу прощения у консультантов Edelstar из структур других лидеров, не упомянутых выше: так как тренинг Edelstar Drive - экспериментальный проект,  подобного никто никогда не делал, руководство компании попросило нас ограничить участие в тренинге консультантов из других структур.

P.P.S. Большая просьба всем, кто не имеет отношения к Edelstar и к нашим структурам: можно посмотреть сайт тренинга и  перенять идею, если она вам понравилась, но не регистрируйтесь как участник, т.к. это создаст дополнительную работу для модераторов (все заявки проходят модерацию).

Я думаю, что лидер, со статусом в компании, признанием и чеком,  переставший сам делать то, чему учит других - продавать и рекрутировать, превращается в позолоченную мумию.

Сегодня я подсчитала, какой получила бы результат, если бы стартовала в Edelstar  не 5 лет назад, а в январе этого года, уделяя новичкам максимум 1 час в день.

Итак:

- За 11 месяцев 2009 года я зарегистрировала в первое поколение 40 новичков (нереально взять в первое поколение всех кандидатов, которые мне пишут, поэтому  большинство писем перенаправляется другим консультантам моей структуры).
- Из  40  новичков на начало декабря 2009 года активны (делают покупки и строят структуры)  16 человек.
- Общий товарооборот  этих новичков и их консультантов составил в последнем каталожном периоде 15.398 баллов (354.154 руб. за 3 недели 16-го каталожного периода, или 505.934 руб. за последний месяц).

Наш статус Директора - это 7000 баллов, или 160.000 руб. за 3 недели вместе с группой. Когда мне консультанты  говорят: “Я очень хочу стать Директором, но… не получается” - я не верю.

На днях Денис Браиловский обратился  с вопросом к сетевикам,  и предложил  поделиться опытом создания учебной рассылки. Так как для комментария моя статья оказалась длинноватой:), я решила опубликовать ответ в виде отдельного поста.

100% новичков, попадающих ко мне в первое поколение, и многие новички от других лидеров приходят   через интернет. Чаще всего мы живем очень далеко друг от друга, и наше общение первое время происходит по электронной почте, скайпу, ICQ и другим онлайновым каналам связи. Чтобы упростить задачу спонсоров, которые должны ввести новичка в курс дела,   дать  базовую информацию, познакомить с традициями компании и нашим коллективом,  мы используем несколько инструментов: дискуссионную группу, учебную рассылку и сервис  для интернет-конференций, о котором я уже писала.

Как это  происходит?

После регистрации новичку отправляется ссылка на учебный сайт, с рекомендацией от спонсора подписаться на дискуссионную группу и учебную рассылку:

Наш учебный сайт конструктивно очень прост и сделан на основе движка блога http://blogger.com.
Он содержит  формы подписки на эти две рассылки, автоматически обновляемую ленту лучших  блогов наших консультантов (работает по принципу Избы-читальни),  ленту со ссылками на видеофильмы о нашей продукции, и собственно, все.

Теперь подробнее о двух рассылках, на которые подписываются новички.

1. Дискуссионная группа “Миллион Друзей”.

Создана на основе бесплатного сервиса  http://groups.google.com/. Идею создания такой рассылки, как и множество других невероятно полезных идей,  я подчерпнула на семинарах Дмитрия Смакотина.

Суть ее в том, что новички, подписываясь на дискуссионную группу, могут получать на свой е-мейл новости и письма других участников, направленные в адрес группы. Так мы делимся впечатлениями о событиях, поздравляем консультантов с новыми квалификациями, сообщаем о семинарах и конференциях, задаем вопросы по ведению бизнеса или применению продукции и получаем на них ответы. В результате новичок, даже тот, кто живет далеко от сервисных пунктов обслуживания и офисов компании, сразу вливается в наш рассол, и понемногу начинает просаливаться:),  знакомясь с наиболее активными лидерами группы и новостями команды.

Все письма, направляемые в группу, попадают к модераторам (их 5 человек), просматриваются, и затем рассылаются всем участникам.

Как работает дискуссионная группа - довольно сложно описать словами, ее нужно опробовать на практике. Сейчас на письма от “Миллиона Друзей” подписано 580 консультантов. Средняя активность участников - 3-5 сообщений в день.

2. Учебная рассылка “Быстрый старт для новичков Edelstar”.

Работает на платном аккаунте сервиса Smartresponder.ru (тариф Bronze, около 80 евро в год). За эту идею тоже спасибо Диме Смакотину, и конечно, создателю этого сервиса Максу Хигеру:)

Сразу после подтверждения подписки, новичок начинает последовательно  получать серию писем. Всего рассылка содержит 41 письмо. Первую неделю - 1 письмо в день,  затем через день. Итого,  первые 2,5 месяца новый консультант получает пошаговые рекомендации и базовые сведения о компании, продукции, способе заказа товаров, бизнесе, плане вознаграждения,  вдохновляющие наставления:) и т.д.

Сейчас на нашу учебную рассылку подписан 621 консультант. В конце каждого учебного письма  содержится небольшой   отзыв о каком-нибудь товаре компании.

А теперь  план рассылки, которым просил поделиться Денис:

1. Поздравление, вкратце о компании, ссылка на скачивание книги В. Довганя  “Код Счастья“.

2. Ваши возможности с Edelstar. Привелегии консультанта. Ссылка на электронный каталог на сайте компании.

3. С чего начать, что и как приобрести в первом заказе.

4. Знакомство с  персональным офисом.

5. О бизнесе более подробно, ссылка на скачивание брошюры “План успеха Edelstar“.

6. Как и зачем регистрировать новичков.

7. Промоушны для новичков.

8. Список учебных DVD-дисков.

9. Как составить список знакомых.

10. Упражнения для развития навыков позитивного мышления.  Как управлять своими мыслями.

11. Как работать с каталогом и назначить встречу с клиентом.

12.  Как провести встречу с клиентом.

13. Как расширить круг знакомых.

14. Как проводить встречу с кандидатом.

15. Школа Эдельстар - тренинги по развитию личности.

16. Как работать со знакомыми и получать рекомендации.

17. Нужны ли вложения в наш бизнес, и что это за вложения.

18. Как провести домашний кружок (частично отсюда).

19.  10 ошибок новичков.

20. Как работать с объявлениями в газеты.

21. Учимся управлять эмоциями.

22. Как работать с ежедневником.

23. Как построить круг постоянных клиентов.

24. Упражнение “Смех”, методики  для работы с  подсознанием.

25.  Ссылки на аудиошколу о работе с клиентами.

26.  [first_name], ВСТАВАЙТЕ С ПЕЧКИ!

О 26-м письме стоит рассказать более подробно, так как это некий волшебный пендель:)  Те, кто знаком с сервисом Smartresponder.ru, знают, что  вместо переменной   [first_name] в письмо  автоматически вставляется имя подписчика, введенное им при подписке. Надо сказать, что этой функцией мы не злоупотребляем, и не тыкаем постоянно имя читателя в тему  письма, как это обожают делать так называемые “инфобизнесмены”.  В результате новичок получает обычную учебную серию писем с тематическими заголовками. Но  в один прекрасный день в ящике нашего консультанта, предположим Вадима,  оказывается письмо с темой “Вадим, ВСТАВАЙТЕ С ПЕЧКИ!”:)

Так как не все консультанты догадываются, что серия писем рассылается бездушным  автоматом, многие воспринимают это письмо как конкретное руководство  спонсора  к действию:)))

27. Статья “Они скажут, что…”

28-41.  Описания презентаций  различных товарных групп Edelstar, отзывы о продукции.

Наша  учебная рассылка “Быстрый старт” - плод коллективного творчества. В ее создании, кроме меня, принимали активное участие Алена Антоненко и Юлия Клименко. Спасибо Алене и Юле:)

Вот так, используя воображение, технический прогресс, левое и правое полушарие, опыт, способности, помощь друзей, мы и обучаем новичков:)