Site menu:

Получать обновления
блога на е-мейл:


Свежие записи

Архивы

Здравствуйте!
Меня зовут Екатерина Бокитько:)

Поиск по сайту

Рубрики

Октябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  


Архив рубрики 'Мой бизнес'

Горячий август 2016-го

Есть у нас в Фаберлик дополнительный вид деятельности для предпринимателей — организация агентского пункта. Лидеры моей структуры держат АП во многих городах и поселках России. И так уж сложились звезды, что за последний месяц и я стала владельцем двух агентских пунктов — не имея прежде опыта в этом бизнесе.

Расскажу по порядку.

Консультанты Faberlic могут делать заказы почтой, через постаматы, но львиная доля заказов доставляется и выдается на руки консультантам через АП — Агентские Пункты. Их около 5000, и расположены они в 29 странах мира.

Держатель АП —  консультант, который, помимо своей обычной сетевой деятельности — продаж, рекрутинга и обучения, дополняет сетевой бизнес еще и бизнесом традиционным, заключив специальный договор с компанией Фаберлик.

Требования к новым пунктам не так уж сложны: консультант должен быть оформлен как индивидуальный предприниматель, заключить договор аренды помещения (в достаточном отдалении от уже открытых АП), а также предварительно создать хотя бы небольшую группу консультантов, которые будут там обслуживаться.

После подписания агентского договора и прочих формальностей, адрес и часы работы нового АП появляются на официальном сайте компании. С этого дня все консультанты, которым удобно получать заказы по этому адресу, независимо от их спонсорских веток, могут делать заказы с получением в этой точке.

Работа по обслуживанию консультантов, приему, обработке, выдаче заказов, оформлению возвратов — это отдельная деятельность, и дополнительная статья доходов для консультанта-держателя АП (помимо вознаграждения по маркетинг-плану от собственной сети). С каждого оплаченного и выданного заказа компания платит вознаграждение — с учетом налогов, «чистыми», от 6 до 8% — в зависимости от категории пункта.

Из полученной суммы держатель АП выплачивает аренду, покупает рекламные материалы, а часто еще и платит зарплату помощнику. В сухом остатке может получиться прибыль, но не всегда и не у каждого, и чаще всего эта прибыль значительно меньше директорского чека. И все же лидеры открывают агентские пункты — и не только в тех городах, где нет других АП, чтобы обслуживать консультантов своей структуры, но и там, где они есть. Для чего?

Далеко не все могут и хотят работать онлайн — как это делаю я. Плюс, довольно жирный пласт нашей целевой аудитории мы не зацепим в онлайне — это отдельная тема отдельной статьи, но это так. Да и не все зацепки актуальны в сети — попробуйте подписать в интернете на запах парфюма:) А сделать это при личном контакте — легко.

В итоге руководители АП рекламируются в своем локальном пространстве — городе, поселке, регионе (что не исключает информационную поддержку в интернете), предлагают зайти в офис:  посмотреть образцы, протестировать, подержать в руках, получить подарок, посмотреть мастер-класс, побеседовать и так далее. И жители ближайших районов, при грамотной работе по привлечению и созданию дальнейших отношений, становятся потребителями, затем продавцами, рекрутерами… далее везде.

Когда консультанты спрашивают у меня совета, стоит ли открывать агентский пункт, я всегда говорю о плюсах и минусах.

1. Плюс первый, и наверное, самый существенный. Фактически, благодаря выплатам за обслуживание консультантов, лидер может содержать офис. А в нем — проводить встречи, регистрировать новичков, приглашать на мастер-классы, обучать свою структуру.

2. Плюс второй. Психологический. Консультант-держатель АП имеет пусть иногда маленькую, но комнатку, в ней стол, стул, компьютер и шкафчик. А значит, есть «место работы», и консультант не один на один с целевой аудиторией в чистом поле:) Есть определенный алгоритм действий, и не нужно изобретать велосипед.

3. Плюс третий. У держателя АП существуют определенные «дедлайны» и минимальные суммы набранных заказов, меньше которых доставка не производится. Плюс аренда, которую надо платить независимо от настроения и погоды. Все это помогает настроиться на работу, мотивирует, очень здорово дисциплинирует.

4. Плюс четвертый. Не нужно вкладывать собственные деньги в заказы консультантов. Если заказ не оплачен, и за ним никто не пришел — его можно отправить назад в компанию.

Благодаря всему этому, для многих консультантов Фаберлик агентский пункт стал «точкой роста» их бизнеса.

Теперь о минусах. Их тоже четыре.

1. Да, держать АП — это не «свободный бизнес для свободных людей», когда можно идти куда глаза глядят, и делать все что хочешь:) Агентский пункт, конечно же, ограничивает свободу передвижений — по крайней мере до тех пор, пока бизнес не вышел в плюс и не появился помощник.

2. Минус еще и в том, что держать АП «в свободное от основной работы время» довольно затруднительно, а значит, это больше подходит все-таки тем, кто освободил свое время для бизнеса. Хотя примеры совмещения встречаются — и тут на помощь приходят наставники, лидеры струкуры, члены семьи  и т.п.

3. Еще один минус касается пусть небольшого, но стартового капитала. Не нужно вкладывать деньги в товары, но необходимо платить за аренду еще до того, как  выплаты от товарооборота покроют эти расходы, иногда нужно сделать ремонт в помещении, купить мебель, компьютер, принтер, рекламные материалы и пробники.

4. Последний минус — даже, пожалуй, не минус, но неудобство, заключается в том, что расчетный период у АП и у консультантов в Faberlic  не совпадает. Агентский пункт имеет расчетный период месяц, консультант же работает с 3-х недельным каталогом, и по нему сверяет свои часы. Так как консультант (лидер) и держатель АП — одно лицо, то удерживать в голове эти важные, но несовпадающие временные отрезки не слишком комфортно. Полагаю, со временем это неудобство будет устранено — ведь компания постоянно совершенствуется.

Четыре плюса и четыре минуса — есть над чем задуматься. Но люди совершенно разные, ситуации разные, и как показывает моя многолетняя практика, свободолюбивых, и одновременно дисциплинированных и эффективных онлайнщиков меньше, чем людей, для которых понятнее и проще работать в офисе. К тому же в последнее время появилась тенденция к «гибридному» маркетингу — когда держатель офиса эффективно рекламирует свой бизнес онлайн, но в пределах своего региона — ведь именно так поступают магазины, рестораны и разные местные сервисы в наших городах.

Итак, в августе я стала держателем сразу двух агентских пунктов. Но моя роль в их открытии все же не главная: я стала держателем агентских пунктов де-юре. А де-факто — их хозяйками стали две консультантки моей первой линии.

«Москва. АП Варшавская»

С Юлей Малафеевой мы познакомились 5 лет назад. Она уже имела небольшой опыт в сетевом бизнесе, нашла меня через интернет, и заинтересовалась моими методиками работы. Мы встретились в Москве, поговорили, и Юля стала консультантом. Имея постоянную работу частной няни, она понемногу развивала свой бизнес, ходила на все московские мероприятия, мы иногда встречались в Москве. Вела свой блог (она прекрасно пишет, и регулярно обновляет блог), а недавно начала развивать и сайт, работая как онлайн, так и офлайн.

Так как в прошлом у Юли был свой магазин канцтоваров, ей хотелось открыть агентский пункт — нравится  работа с привязкой к конкретной точке. Время от времени она находила  помещения, которые сдавались в аренду, иногда мы выезжали смотреть их вдвоем. Но то не устраивала цена, то район был в основном промышленным и непривлекательным, то само помещение не соответствовало нашим пожеланиям.

И все же паззл сложился: кто ищет, тот всегда найдет. Во-первых, Юля решила завершить карьеру частной няни, и полностью посвятить себя бизнесу с Фаберлик. Во-вторых, в агентском пункте, где она обслуживалась, кто-то заболел, и ее попросили поработать на замене. Так она познакомилась с программой для АП и всеми необходимыми действиями: принять доставку, оформить возврат и т.п. И когда поле деятельности было полностью подготовлено, появилась подходящяя нам комната в офисе — именно в том месте, где Юля хотела, рядом с метро Варашавская. Там уже были наработки: ее консультанты и клиенты.

Чтобы ускорить оформление, я открыла этот агентский пункт на себя, но фактическая хозяйка в нем Юлия Малафеева. Мы купили шкаф, табуретки, плакаты, каталоги, и стартовали. Будете на Варшавской — заходите:)

В первый же месяц работы Юля обзвонила всех своих московских консультантов, многих пригласила в свой АП, перезнакомилась с соседями из других офисов — там находятся страховые, туристические и другие фирмы. Привлекла для обслуживания в своем агентском пункте консультантов из других структур. Раздала каталоги в соседних домах. Заказала вывеску. Обновила сайт. Поработала с листовками возле метро. Обозначила наш офис на Яндекс и Гугл картах. Подписала новичков — и многие уже с заказами.

Как результат — в первый же месяц работы мы почти отбили аренду. И это в августе — в самый отпускной, дачный, ленивый месяц! Запуск АП Варшавская прошел успешно, и конечно, это огромную работу проделала Юля, проявив дремавший до недавнего времени мощный организационный талант:)

«АП Зеленоград, Площадь Юности»

Знакомство с Леной — это цепочка каких-то удивительных совпадений, которые в итоге привели к открытию агентского пункта в самом центре старого Зеленограда, на перекрестке  оживленных дорог.

Год назад я зашла в небольшой магазинчик рядом с домом — там продавалась фурнитура для бижутерии, бусины, цепочки и другие товары для рукоделия. Мне нужно было поменять замочки на серьгах, и милая девушка помогла мне не только выбрать новые замки, но и заменила мне их  сама, с помощью специальных инструментов. Мне понравилось  обслуживание, и я предложила ей полистать каталог Faberlic.

Через несколько дней я зашла снова, и девушка передала мне два заказа — от себя, и от хозяйки соседнего магазина, где продаются товары для вязания и вышивки — пряжа, разноцветные лоскуты, наборы для вышивания… Мы поговорили с хозяйкой магазина — Леной с удивительной фамилией Фортуна,  в итоге она стала моей постоянной клиенткой — делая хорошие заказы для себя и своей большой семьи в течение последнего года. Но регистрироваться и экономить она пока не хотела.

В процессе нашего общения я узнавала о Лене все больше: оказалось, что ее мама — сетевик из другой компании, что Лена когда-то, много лет назад, работала над версткой журнала Фаберлик, и потому хорошо знает нашу компанию и продукцию, что у Лены и ее мужа шестеро приемных детей, и что они живут практически рядом со мной, что Лена ведет блог, и ее стиль очень похож на мой (хотя мы пишем на разные темы), что у нас одинаковые компьютеры, Лена знает английский язык, и наконец, что Лена, как и я, любит Аквариум:)

Однажды я занесла очередной каталог в ее магазин, и оставила продавцу. А через 2 часа  пришло сообщение: «Поздравляем! В вашей структуре новый консультант!».

А теперь я хочу предоставить слово самой Лене:

«С Faberlic я знакома много лет, и когда два с половиной года назад мы с семьей переехали в Зеленоград, я все думала, что надо бы найти консультанта, через которого можно покупать продукцию. Мы практически случайно познакомились с Екатериной, и благодаря ей моя большая семья была постоянно обеспечена шампунями, гелями для душа, прекрасными средствами для стирки и мытья посуды и многим другим. Но ударил кризис, и я решила, что нужно наконец стать консультантом и ощутимо экономить — ведь ни на какую другую продукцию мы переходить не хотели, да и обошлись бы нам аналогичные продукты в магазине намного дороже. 

А когда Екатерина рассказала мне еще про один вид бизнеса в Faberlic — открытие агентского пункта — я очень вдохновилась этой идеей. Мне было очень неудобно забирать свои заказы — в историческом центре Зеленограда не было ни одного АП, а пункт выдачи заказов PickPoint работал по очень неудобному для меня графику. А у меня — свой магазин товаров для рукоделия, и в нем для АП нашлось подходящее помещение — отдельная комнатка. И очень здорово, что покупатели магазина очень интересуются продукцией Faberlic, а те, кто приходит за заказом в АП, задерживаются около витрин с пряжей, лентами, пуговичками и прочими рукодельными радостями.

Теперь, самостоятельно заказывая товары в Faberlic, я все время хочу попробовать что-то новое — ассортимент расширился просто невероятно, и что бы я ни попробовала — мне все очень нравится! И я с удовольствием рассказываю об этом и друзьям, и всем, кто приходит к нам в агентский пункт. 

У меня стала потихоньку расти своя структура (хотя я и не особо рассматривала сетевые продажи как источник дохода). Я уверена, что главное в млм-продажах — самому любить то, что предлагаешь потребителю. Этому меня научила моя мама, работавшая в нескольких сетевых компаниях, и это отлично работает. Каждый заказ в Faberlic — как праздник, причем для всей семьи — дети очень любят открывать заветные коробочки и изучать каталоги.»

От себя хочу добавить еще один интересный момент. Магазин Лены, а теперь и наш новый агентский пункт, расположены на втором этаже известного всему Зеленограду «Детского Мира»  — этот магазин работает еще с советских времен. Именно в этом магазине я проводила в 90-е годы «опросы общественного мнения», делая в то время первые шаги в сетевом маркетинге с компанией Herbalife. И нашла там своих первых дистрибьюторов и клиентов.  Круг замкнулся:)

Флоранж и Фаберлик объединяются!

Интересные новости с пылу с жару, от старых друзей-сетевиков:) Сегодня на большом событии  Florange в Москве было объявлено о слиянии компаний Флоранж и Фаберлик. Лидерам вручили подарочные пактики с логотипом Фаберлик. До 25 сентября будет переходный период, а с 26 сентября мы будем работать вместе:)

В 2011 году, который был, как кажется, буквально вчера, такой же волнующий  момент переживали и мы, консультанты  Edelstar, и колеги из Infinum, а год спустя — консультанты Sengara.

Что я могу сказать по прошествии времени? Хотя первый этап был полон тревог, несомненно, от объединения мы выиграли. Вырос товарооборот, выросли наши группы и чеки. Рост моей группы за последний год — около 50%.

В наших руках — прекрасный каталог совершенно разнообразных товаров —  косметики, безопасных моющих средств для дома, каш и супов, школьной одежды.  Компании Фаберлик удается каким-то непостижимым образом удерживать цены — они у нас практически докризисные.  Очень грамотные, выверенные, математически точные акции и программы, придуманные светлыми головами в руководстве компании, помогают нам расти, удерживать старых консультантов и привлекать новых. 

Приветствую новых коллег в семье Фаберлик, желаю пройти этап объединения с наименьшими эмоциональными потерями! С удовольствием жду нашей встречи на лидерской ассамблее в сентябре!

Хождение по мукам

Здравствуйте Екатерина! Вот вы  написали Фаберлик. Сколько лет вы уже там? Я подписалась в эту компанию и мне 60 лет. Как вы считаете я справлюсь? Продажа это не мое.

С уважением Роза, Казахстан

Здравствуйте, Роза!  Что вы имеете ввиду под словом «продажа»?

Екатерина, я имела ввиду продавать или ходить предлагать товар с каталогом.

Роза, добрый вечер! Продажи в Фаберлик — это не хождение с сумками и каталогами с несчастным видом всю оставшуюся жизнь. Это построение бизнес-системы, в которой есть потребители продукции, продавцы, предприниматели, лидеры — системы надежной и растущей, способной приносить прибыль очень долгие годы. Это продажи не розничные, но оптовые. 

Но начать нужно с того, чтобы научиться делать личных сначала 50 баллов, а затем и 100 баллов (на лидерском уровне). Достигается это не хождением с каталогами и уговорами купить хоть что-нибудь, а грамотной, красивой, умной, эффективной и квалифицированной работой с клиентами. В результате такой работы вы создаете круг из 5-10 постоянных клиентов, которые вас любят, ждут, сами звонят, делают немаленькие заказы, и рекомендуют вас другим — в качестве профессионального консультанта. 

В итоге вы встречаетесь с 2-5 клиентами в каталог, и делаете свои 100 баллов. 

У меня, например, есть две клиентки, которые покупают у меня уже 15 лет. И подписываться не хотят, и продолжают делать заказы именно у меня. Мы давно уже с ними друзья. Как вы, наверное, догадываетесь, я не хожу с каталогами по базарам и вокзалам. 

Подробнее об этом я рассказываю в ролике: https://www.youtube.com/watch?v=3xvH9ckH-eg

Катерина, добрый вечер! Посетила ваш сайт, ознакомилась с частью продукции Фаберлик в вашем описании. Все понятно, ясно и доступно объяснено. Видно с какой любовью вы описываете каждый продукт, о его качестве и свойствах. Все понятно, хотелось чтоб и я смогла также донести до своих клиентов и будущих партнеров  как вы.

Роза, у Вас все обязательно получится:)

 

Как мы провели лето

В этом году мы с мужем не ездили, как обычно, в Крым, из-за болезни свекра. Лето 2015 года было подмосковным, но не скучным — одним из событий лета стал тренинг «Фаберлик 3000» для ключевых людей моей группы.

Возможно, мои старые подписчики помнят онлайновый тренинг «Edelstar Drive», в задания которого входили еженедельные отчеты на специально созданном сайте. Мы  вместе развивали бизнес и копили на поездку в Таиланд — которую я затем организовала для финалистов.

В этому году мне в голову пришла похожая идея. Были сформулированы главные цели:

Первая цель  тренинга «Фаберлик 3000» — помочь ключевым людям сфокусироваться на важнейших показателях своего бизнеса. Для этого мы каждую неделю публикуем на специальном блоге цифры из наших отчетов — для наглядности и анализа.

Вторая цель тренинга — психологическая. Минимум 3 строки о том, что хорошего произошло в нашей жизни за неделю. Любые события — не только бизнес. То есть это еще и маленький эмоциональный тренинг. А эмоции в нашем деле иногда решают всё:)

Третья цель — развитие самодисциплины.

Тренинг был, фактически, экспериментальным, поэтому я решила ограничить круг участников, и пригласила лишь некоторых консультантов и лидеров своей структуры. Нужно было опробовать технологию.

И вот что получилось.

Описание тренинга: http://faberlic3000.blogspot.ru/p/blog-page.html

Это первый пост от 8 июня, с которого мы стартовали, «генеральная репетиция»: http://faberlic3000.blogspot.ru/2015/06/8.html В комментариях можно видеть, как трудно дается участникам вторая часть задания — рассказ о позитивных событиях недели.

А это итоговый пост, 7 сентября: http://faberlic3000.blogspot.ru/2015/09/7.html И тут уже есть и результаты по бизнесу, и тот самый «личностный рост», о котором мы все так любим поговорить:)

Промежуточные посты можно также почитать на досуге и узнать, как мы провели лето:)

P.S. Белка со сливами была сфотографирована мной с балкона в Зеленограде.  

Цикл вебинаров «Снижение веса. Личный опыт»

Друзья, в августе я начинаю цикл бесплатных вебинаров, на которых поделюсь своим опытом коррекции веса и дальнейшего поддержания формы.

Несколько лет назад, когда мой вес достиг 70 килограмм, и я покупала себе одеджу 50-го размера, я стала читать статьи о методиках снижения веса.
Голодание и полуголодные диеты отбросила сразу — было понятно, что рано или поздно они закончатся, и дальше изголодавшийся организм наберет все, что сброшено непосильным трудом, и даже сверх того.
Спортивные подвиги, изнурительные пробежки, и другие потогонные усилия  меня также мало привлекали, да и по словам опытных тренеров, «стройность находится в тарелке, а не на беговой дорожке».
Что касается БАДов, коктейлей и капсул, то благодаря многолетнему опыту в сетевом маркетинге,  я знала, что клиенты худеют не от самих БАДов, а от снижения калорийности питания. БАДы и коктейли при этом делают процесс более комфортным, и дополняют питание белком, витаминами и микроэлементами.

А значит, мне предстояло прежде всего найти новую систему питания — комфортную для меня и безопасную для здоровья. Тут систему, придерживаться которой я смогу долгие годы, не испытывая каких-то лишений и страданий. Мне необходимо было найти продукты и блюда, которые будут просты в приготовлении, полезны, содержать мало калорий, но при этом насыщать мой организм, не оставляя чувства голода. И конечно, они должны быть вкусными:) 

Изучая вопрос теоретически и практически — экспериментируя на своей кухне, я нашла ту систему питания и те рецепты, которые соответствуют этим требованиям.

В результате я похудела на 12 кг, сейчас покупаю одежду 46 размера, и моя фигура остается в желаемой форме уже 3 года. Мне 48 лет, и если три года назад ко мне обращались: «Женщина» (типа: «Женщина, вы крайняя за колбасой?»), то теперь обращаются: «Девушка»;)

Я привыкла к новой ситеме питания, она комфортна и проста, и мне легко поддерживать свой вес.

Ничего экзотического в моем питании нет — я ем мясо, птицу и рыбу, молочные продукты, фрукты и овощи, хлеб, домашние йогурты, очень люблю супы и каши.
Питаюсь 5-6 раз в день.
Никаких «разгрузочных дней» у меня нет.
Жестких запретов тоже нет — есть я могу все, включая шашлык и конфеты, весь вопрос только в том, как часто я это делаю. Правда, после нескольких лет питания натуральной, качественной пищей мой организм уже не воспринимает в качестве съедобных продуктов такие вещи, как газировку или чипсы.
Кстати, я спокойно могу поесть на ночь, не испытывая при этом муки совести — ведь я знаю, что лишний жир откладывается не от «ночного дожора», а от систематического, безграмотного употребления в пищу избыточно калорийной пищи.

В процессе снижения веса меня интересовал еще один вопрос: как, избавляясь от лишних килограммов, сохранить эластичность кожи? Как избавиться от «двойного подбородка» без обвисшего овала лица и морщин? Этот вопрос был изучен и также решен.

Свой опыт я обобщила, и создала 4 занятия авторского курса. Этот курс уже был обкатан на очных занятиях в Москве и Зеленограде, а также в формате вебинаров. Участники групп присылают мне замечательные отзывы и свои фотографии «До и после», а значит, освоить кулинарию здоровья может огромное множество людей — было бы желание!

В августе 2015 года я начинаю новый цикл занятий, в формате четырех бесплатных вебинаров:

Четверг, 6 августа, 21-00 по московскому времени
«Вводное занятие. Дробное питание»

Четверг, 13 августа, 21-00 по московскому времени
«Кулинария здоровья»

Четверг, 20 августа, в 21-00 по московскому времени
«Калорийность питания»

Четверг, 27 августа, в 21-00 по московскому времени
«Уход за кожей при снижении веса»

Основное время занятий мы посвятим привычкам питания, здоровой пище и кулинарным рецептам. Дополнительно я расскажу о продуктах Фаберлик, которые сделали мое питание более разнообразным, вкусным и комфортным — кашах, супчиках, йогурте и тд.
На последнем занятии поговорим об основных этапах грамотного ухода за кожей лица и тела при снижении веса, на примере косметики Фаберлик.
После каждого вебинара участники будут получать простое, и легко выполнимое задание на неделю.

Вебинары будут бесплатными. Единственное условие —  у вас должен быть номер в Фаберлик (при этом неважно, из чьей вы структуры, и покупали ли что-то на этот номер).
Если номера нет, то получить его можно здесь и сейчас — тоже совершенно бесплатно: https://faberlic.com/register?sponsor=60000019628

Для всех, кто уже имеет номер — зарегистрироваться на вебинары можно на этой странице: http://www.pro-mlm.ru/blog/snizhenie-vesa/

Присоединяйтесь! 🙂

 

Год 2014. Итоги

Несмотря на мою весьма незначительную активность в блоге в прошедшем году, 2014 год был насыщен событиями, интересными встречами, а также  весьма бурной и плодотворной деятельностью:)

Рост бизнеса.

Наверное, один из самых важных итогов года — рост бизнеса в Фаберлик. В иные каталожные периоды рост доходил до + 39%, по сравнению с аналогичными периодами 2013! Все это — результат усилий менеджмента компании: грамотные продуктовые линейки в разных ценовых  категориях, значительное расширение ассортимента, новые акции и щедрые промоушны.

Помогает и кризис. Вырос  рекрутинг по структуре.

Массово приходят дистрибьюторы из других компаний, прежде всего американских — на них заметно отразился новый курс доллара. Да и общее настроение среди населения не способствует продвижению их бизнеса в России. Клиенты одной новой консультантки так и сказали прямым текстом: «Американское больше не приноси». Теперь она приносит российское.

А также в последнее время приходит много «старых», выбывших когда-то из Edelstar и Faberlic консультантов, регистрируются снова, некоторые из них не просто покупают что-то для себя, но и включаются в активную работу. Возвращаются домой:)

Поездки.

Год начался с поездки в Таиланд с Фаберлик.

Поездку организовала компания, и консультанты заезжали партиями, каждая от своего региона. Так получилось, что мои консультанты из разных регионов прилетали тремя группами в течение месяца, и весь этот месяц я  занималась организацией их досуга:)

Жаль было отдавать людей в лапы турагентов из туристического конвейера, поэтому основные экскурсии я организовала сама. Таким образом, мы побывали в местах, куда не ездит основной турпоток: были в необычных ресторанах, купались с рыбами в водопадах, висели на лианах в джунглях, ходили в театр, бродили по моему любимому парку Муанг Боран. Наши приключения хранят 20 фотоальбомов, и 763 фото в них.

Весной и осенью я ездила на дачу в Крым.

Летом были Питер, Димитровград  и Подольск — командировки к лидерам. 

Интересное дело — все агентские пункты Фаберлик работают по единым правилам, вроде как все стандартизовано, но какие же все они разные… Разное расположение, разная проходимость, и самое главное, конечно — совершенно разные их руководители. У каждого свой стиль, опыт, привычки. И из этого множества обстоятельств нужно вычленить стратегию, которая приведет именно этого человека, с именно этим стилем, с именно этим офисом, к нужным результатам.

Всегда, когда делаешь что-то изо дня в день, глаз замыливается.

Это одна из причин, почему я приезжаю к своим лидерам в другие города — эти встречи и совместная работа дают многое нам вместе. Мне они дают дополнительные паззлы в картину мира, опыт, драйв, ощущение своей востребованности и полезности, да и просто удовольствие от развития любимого дела. Моим консультантам — свежий незамыленный взгляд на привычные бизнес-процессы, и новую стратегию, подходящую именно им и в конкретно их случае.

Причем, как показывает опыт, сколько не общайся по телефону и скайпу, сколько не посылай фотографий офисов, получить полную картину дистанционно невозможно. Бывает, советуешь что-то кому-то — оно не срабатывает, а приезжаешь — и тут же на месте видишь корень проблемы. И вовсе не там, где его искали…

Сейчас все три ветки активно растут, покоряют новые ступени, чему я очень рада.

Лидерская Ассамблея в Санкт-Петербурге.

В сентябре компания побаловала и приятно шокировала нас великолепнейшей лидерской ассамблеей в Питере. Больше никаких стадионов, бравурных маршей и плакатов «На боевом корабле нет места для пассажиров». Разворот на 180 градусов:)  Мои впечатления

Учебный курс.

В 2014 году мне наконец удалось реализовать давнюю задумку — создание учебного курса Фаберлик. Спасибо за поддержку  Елене Кайде — директору «ДП Столица»! Я взяла на себя инициативу сделать черновики презентаций для учебных занятий. Эти черновики обсуждались с лидерами, с администрацией компании, и затем дорабатывались профессиональным дизайнером. В результате у нас теперь есть цикл регулярных учебных вебинаров, который могут посещать все консультанты, далее они могут скачивать презентации и работать с ними самостоятельно — поводить по ним занятия где угодно — дома на кухне, в офисе, в зале, или дистанционно.

Пока готово 5 занятий: презентация компании и бизнеса, продажи, рекрутинг, кислородная косметика Фаберлик, маркетинг-план. В ближайшее время я начну готовить следующие  презентации.

Коллеги, расписание вебинаров можно найти здесь, и в созданной мной новой группе Вконтакте.

Мастер-классы. 

В 2014 году я провела 3 очных мастер-класса для небольших групп наших консультантов:

— «Худеем вместе» (5 занятий в Москве для тех, кто хочет скинуть лишние килограммы без диет и страданий);

— «Дегустация льняных каш и супов Фаберлик» в Зеленограде;

— «Как путешествовать без турфирм» в Зеленограде.

Темы разные, все три очень интересные. Спасибо участникам за общение, обратную связь и результаты!

Чтение. 

В этом году я прочитала заметно меньше, чем в прошлом.

Запомнилась книга Н.С. Борисова «Сергий Радонежский»

Запомнилась же, но со знаком минус, новинка Паоло Коэльо «Адюльтер». О беспросветных метаниях «в поисках кайфа», о «благополучных» европейцах, лишенных главного — смысла жизни. Можно только посочувствовать как героям, так и автору этой макулатуры, который сам так и не понял, чего же не хватает героям для полного счастья.

Моим главным  литературным открытием 2014 года стал молодой, и  как оказалось, уже признанный писатель Захар Прилепин. Великолепный язык, сравнимый разве что с набоковским;  идеи, востребованные именно здесь, и именно сейчас.  За рекомендацию спасибо Галине Владимировне Марченко!

Интересные места. 

Самым необычным из посещенных мной в прошлом году местом стал военный объект — адский бункер в самом центре Москвы. В таких мрачных местечках есть своя притягательная сила…

В сороковые годы прошлого века по приказу отца народов начали создавать атомную бомбу, и одновременно создавать бомбоубежища, способные выдержать ядерный удар.

Был построен небольшой бункер под Кремлем, а затем стали строить большой комплекс, имеющий один из выходов на кольцевую московского метро. Ядерные испытания в Семипалатинске, где подопытных животных размещали на разных глубинах, показали, что одним из условий выживания при ядерном взрыве является глубина бомбоубежища. Она должна быть больше 50 метров.

Бункер на Таганке строили на глубине 65 метров. В нескольких минутах ходьбы от входа в метро Таганская кольцевая стоит непримечательный желтый особняк, с виду 19 века. На самом деле здание построено в 50-х годах двадцатого века из сверхпрочного бетона, толщиной до 9 метров. Здание должно было защитить бункер от прямого попадания ядерной бомбы. Один из входов в бункер находится под зданием, и туда можно попасть с экскурсией.

Сначала вы спускаетесь по крутой лестнице вниз на 17 уровней. Перед лестницей установлены 2 металлические двери весом 2 тонны каждая. Они должны были защитить шахту от взрывной волны и радиации. Долгий и продолжительный спуск. Затем попадаете в длинные коридоры, обитые толстенными металлическими конструкциями. За каждой конструкцией — многометровый слой сверхпрочного бетона.

Подробнее об экскурсии не для слабонервных

Еще одна  запоминающаяся экскурсия была в Питере — не столь экзотическая, но все равно весьма познавательная. Мы с группой лидеров, собравшихся на Асссамблею, сходили в музей Фаберже на Мойке. Музей относительно новый, создан на деньги одного из российских олигархов. Принадлежащий ему фонд покупает яйца Фаберже и другие исторические реликвии на западных аукционах, и возвращает их в Россию. В музее собрана самая большая коллекция яиц Фаберже в мире (даже больше кремлевской). С удовольствием посмотрели и послушали увлекательнейший рассказ экскурсовода. Будете в Питере — обязательно сходите.


Финансовая грамотность.

Не знаю, как у кого, но у меня в конце 2014 года возник вопрос «Куда вложить деньги?». И для поиска ответа на него я прошла курс платных вебинаров, которые регулярно проводит финансовый консультант Сергей Спирин. Читаю рассылки и блог Сергея уже много лет, лично знакома с ним, и потому есть основания доверять информации, которую он дает.

В результате пройденного курса «Формирование инвестиционного портфеля», все, что заработано непосильным трудом, было распределено по разным корзинам. Что из этого получится — пока не знаю, посмотрим через несколько лет.

***

Завершаю обзор прошедшего года, и встречаю год 2015 двумя цитатами из блогов:

«Вот у меня такое впечатление, что мы – все – сегодня стоим накануне каких-то грандиозных перемен, настолько грандиозных, что запасаться гречкой или менять рубли на евро и обратно – просто смешно. Разве что поп-корном можно запастись. 


В такие моменты чувствуется провиденциальный, роковой ход истории. Так что я ничего специального не предпринимаю, просто с интересом смотрю по сторонам. Кстати, для бизнеса кризис – время неплохое: когда-то я начинала свой бизнес в кризис 1998 г. – и это было очень неплохо. Сейчас дела у нас идут тоже неплохо: видно, момент создания наложил какой-то антикризисный отпечаток. Так что, дорогие друзья, если хотите замутить какой-нибудь бизнес – действуйте, время неплохое»

Отсюда

«Многие люди думают, что кризис – это когда все люди становятся беднее. Это – ошибочная точка зрения. На самом деле, кризис – это время, когда деньги и материальные ценности активно перераспределяются от одних людей к другим. Одних людей это делает беднее, других – богаче. Богатства никуда не пропадают. Они просто меняют своих хозяев.


Кто же выигрывает от кризисов и становится богаче? 

Тот, кто готов к ним и имеет стратегию действий»

Отсюда 

Золушки сетевого маркетинга

«Ты должна покинуть бал ровно в полночь. Если ты не сделаешь этого, твоя карета превратится в тыкву, лошади опять станут мышами, слуги — ящерицами, а твое роскошное бальное платье — грязными лохмотьями»
«Золушка»

«Уж полночь близится, а Германа все нет»
«Пиковая дама»

«И вот закончился последний день проекта. Часы бьют полночь. Удар, два, три .. двенадцать, тринадцать. И с тринадцатым ударом часов к дверям конторы на нартах, запряженных 13 упитанными песцами, подъезжает Дед Лайн»
Луркоморье

Так уж принято в Фаберлик — каждые 3 недели, в воскресенье, ровно в полночь, завершается каталог. А значит, все оплаченные заказы суммируются, рассчитывается окончательный итог периода, и доплатить что-то «задним числом» уже нельзя. Через полчаса после закрытия уже известны итоговые суммы выплат консультантам — основанные на результатах только что завершившегося каталога.

Каждые 3 недели, в воскресенье вечером, когда все респектабельные люди отдыхают перед сном:), я наблюдаю целую толпу внезапно осознавших дедлайн Золушек, спешащих оплатить заказы — всеми мыслимыми и немыслимыми способами. Бегущих, теряя туфельки, к  терминалам в ночных супермаркетах, затаив дыхание переводящих деньги с карт онлайн, или отправляющих отчаянные смски наставникам.

В последнее воскресенье каталога специально сделала скриншот личного кабинета в 19-00, и затем сравнила с итогами каталога. За последние 5 часов до полуночи Золушки оплатили заказов более чем на 100 000 рублей!

Я все понимаю, когда на ночь глядя у лидера вдруг замаячила новая ступень, и нужно еще чуть-чуть — и золотой ключик у нас в кармане.

Не понимаю другого. Как можно, создав серьезную структуру, и получая существенные деньги в качестве вознаграждения, оплачивать свой ЛИЧНЫЙ объем, без которого не будет выплаты, за 5 минут до полуночи.

И ведь бывает, не успевают.

Сломался терминал, деньги задержались на пути от банка к счету в Фаберлик, заблокировали карту — да мало ли причин — и карета превращается в тыкву.

Или  успевает, но с помощью спонсора, который отрывается от воскресного ужина/выскакивает из ванны в пене/ловит вайфай  в аэропорту в уездном городе N, и закрывает амбразуру.

Что до меня, то я стараюсь сделать личный объем в первую, максимум — во вторую неделю каталога. Очень часто личный объем в 100 баллов (от 5500 р) у меня бывает оплачен уже в первый понедельник.

А вот что делать с Золушками, не знаю.

Что посоветуете?