Немного о куроводстве

Сегодняшний выпуск посвящен ответу на очень острый и наболевший вопрос, который мне уже неоднократно задавали сетевики, рекрутирующие в интернете через свои сайты или рассылки. Это дистрибьюторы разных компаний, и в том числе консультанты моей группы, а вопрос звучит обычно так:

Здравствуйте Екатерина!

Такой вопрос. Как мне отследить людей, которые ко мне обратились по интернету? Просто были уже письма типа: "Готов к сотрудничеству, нужен адрес склада, офиса". Я им даю все данные и они пропадают, как быть в такой ситуации?

С уважением Владимир
www.coralclub.siteedit.ru

Вы создали сайт, раскрутили его, вложили силы, вдохновение и долгие зимние вечера, плавно переходящие в ночь, а иногда и в раннее утро... И вот, наконец, нашелся человек в далеком городе N, который заинтересован в бизнесе! Да, понимаю прекрасно ваши чувства, когда долгожданный дистрибьютор вдруг исчезает, перестает отвечать на письма и брать трубку, когда вы звоните...

Я точно так же рекрутирую по интернету, мне знакомы эти обстоятельства и проблемы. Как решаю этот вопрос я?

Так как с людьми я работаю уже много лет, то давно поняла, что воспитывать кого-то, переделывать - бесполезно. Человек может воспитать себя только сам (при желании). Поэтому я воспринимаю окружающих людей такими, какие они есть. И этот принцип помогает мне и в бизнесе, и даже в личной жизни.

Наверняка многие из вас слышали и читали, что новичков, приходящих в МЛМ-компании, можно условно разделить на 3 группы: потребители, продавцы, лидеры. Конечно, если вы рекрутируете, в том числе через интернет, то вы лидер, или по крайней мере поставили себе цель стать им. А вот какие цели у ваших дистрибьюторов?

Вы хотите, чтобы ваши новички стремились преуспеть, разбогатеть в сетевом маркетинге, работать на полную ставку, подписать весь свой город и так далее... И я тоже хочу того же:) Но на практике процент лидеров не так уж и велик. Большая часть дистрибьюторов будут пользоваться продукцией со скидкой, понемногу продавать ее своим знакомым, возможно, кого-то подпишут, но все-таки, сетевой маркетинг не станет частью их жизни, их профессией. Да и представьте себе, что бы было, если бы вдруг все наши дистрибьюторы - водители автобусов, учителя, бухгалтеры, гаишники, фермеры, инженеры, налоговые инспекторы, дворники и строители бросили свои "основные" рабочие места и внезапно превратились бы в профессиональных сетевиков... В стране однозначно наступил бы полный экономический коллапс:)

Поэтому, отнеситесь с пониманием к тому, что многие ваши дистрибьюторы хотят просто сэкономить на покупках, или подработать немного денег "на булавки" (хотя их цели со временем вполне могут измениться). Мои друзья знают, что таких людей я называю "курицами" - в этом слове нет осуждения, и применяю я его для лиц обоего пола. Курица - птица, которая не может прожить самостоятельно. Ее нужно кормить, защищать, обеспечить ей теплый курятник. Представьте себе например, курицу, которую выпустили одну посреди большого города. Она и проголодаться-то не успеет... Ее или машина задавит, или кто-нибудь съест бедняжку.

И вот, вы по интернету знакомитесь с такой "курицей", и затем отправляете ее одну по адресу местного офиса. Курица приходит по указанному адресу и попадает куда? В курятник. Где тепло и уютно. Где доброжелательный местный руководитель склада встречает ее с распростертыми объятиями, готовый кормить, оберегать и лелеять.

Кстати, раньше я думала, что люди переподписываются под местных руководителей складов только по инициативе последних. Да, такое действительно бывает. На самом деле, мне жаль местных лидеров, которые проводят такую политику - эти люди живут с психологией ограниченных ресурсов, с психологией бедности, и обычно они не преуспевают. Но после разговора с одним из руководителей складов я поняла, что на самом деле часто инициатива переподписки под местный "курятник" принадлежит тем самым "курицам". Этот человек рассказал мне, что почти все консультанты, которых ему направили их знакомые из других городов, начали свой разговор с руководителем СПО (сервисного пункта облуживания) с просьбы о смене спонсора. После получения отказа эти люди ушли, и больше не появлялись. Скорее всего, они просто нашли себе другой "курятник".

Это подтверждает и мой опыт. Не так давно мне позвонила женщина из Зеленограда, где я живу, и сказала, что познакомилась в поезде с одним из моих лидеров. Мы встретились, я рассказала ей о компании и продукции, но когда начали заполнять бланк регистрации, эта женщина стала настаивать, чтобы я зарегистрировала непосредственно под себя, в первое поколение. Разумеется, я все же зарегистрировала ее под того человека, и она ушла недовольной, хотя в спонсорской помощи ей никто не отказывал. Ее дальнейшие успехи в бизнесе можно охарактеризовать словами: "Курочка по зернышку клюет".

Я помню почти аналогичный случай, но не с курицей, а с лидером, который приехал в Москву из Санкт-Петербурга. Я должна была встретить его в офисе по просьбе человека из моей структуры, который живет в Сибири. Петербуржец и сибиряк познакомились по интернету, и петербуржец оказался лидером с серьезным опытом работы в МЛМ. Когда стали заполнять бланк регистрации, петербуржец и слова не сказал против того, чтобы я оформила его под сибиряка, хотя понимал, что со своим непосредственным спонсором он работать не будет, и вряд ли даже когда-нибудь познакомится лично. Почему? Потому что он увидел, что я регистрирую людей под того, кто их действительно пригласил. И соответственно, понимал, что он точно также может попросить меня встретиться с кем-то по его рекомендации, и этот новичок будет зарегистрирован под него.

Вот разница в мышлении лидера и курицы.

Так как у меня много людей регистрируются по интернету, я часто направляю их на местные склады. И много раз отслеживала переподписки своих новичков в регионах: уже оформленные консультанты регистрируются на имя супруга или кого-то из родственников. И вам конечно интересно, что же я делаю после того, как выявляю эти факты. Пишу ли я жалобы в компанию? И как вообще восстанавливаю справедливость? Так вот, Я НЕ ДЕЛАЮ НИЧЕГО. Потому что курица должна жить в курятнике.

Мои же цели рекрутинга в интернете совершенно иные - мне интересно знакомиться с потенциальными лидерами, общаться с ними на языке успеха, передавать свой опыт, а часто и САМОЙ У НИХ УЧИТЬСЯ. Лидеры не переподписываются под местные склады, они готовы перенимать опыт наставника, который живет за много километров, они выходят на связь всеми способами, по интернету и по телефону. Проходит время, и мы встречаемся с ними лично - на мероприятиях компании в Москве, или я приезжаю в их регион. У таких людей огромные, просто гигантские цели, чаще всего они сами открывают склад и быстро растут по карьерной лестнице.

Разумеется, таких людей немного. Намного меньше, чем куриц:) Как же привлечь лидеров?

Как вы понимаете, лидеры - люди умные, серьезные, основательные (кстати, под словом "лидер" я совершенно не имею ввиду обязательно человека с опытом работы в МЛМ. Человек с психологией лидера может быть и предпринимателем, и студентом, и даже домохозяйкой). И чтобы привлечь такого человека, и затем его удержать, недостаточно просто разместить на своем сайте информацию о своей компании. Чтобы человек подписался именно ПОД ВАС, он должен захотеть ИМЕННО ВАС видеть своим спонсором. А значит, на вашем сайте, в рассылке, блоге, помимо маркетинг-плана компании и описания продуктов должны присутствовать и вы. Как личность, как человек, как лидер, как спонсор, да пусть даже как новичок. Главное - на вашем сайте должен быть его хозяин, живой человек. И когда он там появится, обязательно найдутся люди, похожие на вас. Те, кто разделяет ваши интересы, те, с которыми возникнет ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ.