Сетевой маркетинг Екатерины Бокитько.

 

Юлия: Назови главные факторы успеха лично для тебя.

Пожалуй, их несколько.

1. Всем известный принцип: «Продолжать, даже если не получается». Очень многие сетевики, попробовав и получив пару отказов, заявляют о том, что «лошадь сдохла» (т.е. виновата компания), и надо искать другую. Или совсем уходить из сетевого. В самом начале своего пути я продолжала, даже когда не получалось — и меня очень вдохновляли примеры лидеров, семинары и книги по бизнесу.

2. Отделять главное от второстепенного. Главный вопрос, который я задаю перед тем, как спланировать очередные шаги: что это даст в перспективе? В итоге тем действиям, которые дадут долгосрочные плоды, я уделяю максимум времени, остальным — по остаточному принципу.

3. Изучать и осваивать на практике новые инструменты, методы работы, да и другие навыки, которые не относятся напрямую к бизнесу (для меня это опыт купли-продажи недвижимости, инвестирование, самостоятельный бухучет ИП и многое другое). Меняется общество вокруг нас, предпочтения людей, методы рекламы, способы коммуникации. Как ни хотелось бы остаться в стабильном, привычном, уютном мире — делаю усилия и осваиваю что-то новое.

Юлия: Какие у тебя были препятствия на пути к успеху (основные) и как справлялась?

Главным препятствием было то, что я интроверт, и раньше мне было комфортно общаться лишь с небольшим количеством людей. Но чем больше я общалась, тем шире становился круг комфортного общения. Появился элемент игры, наросла «броня», от которой отскакивают негатив и отказы. Хотя я остаюсь интровертом, но теперь уже гораздо более коммуникабельным, чем раньше:)

Юлия: Какие-то страхи были в начале пути?

Главным моим страхом было то, что придет момент, и все люди вокруг меня окажутся зарегистрированными моими коллегами — мне некого будет приглашать в бизнес. Как теперь стало понятно, эти страхи были необоснованными:)

 

Нелли Щербина, МЛМ-лидер, блоггер, и автор отличных статей о сетевом маркетинге, прислала мне интересные вопросы для интервью. Первоначально предполагалось сделать эту беседу в видео или аудиоформате, но во-первых, во время путешествия у меня не было высокоскоростного канала связи, а во-вторых, сама я лучше воспринимаю информацию именно в виде текста.Получилась большая статья, в которой я поделилась с Нелли и читателями ее блога взглядами на некоторые тенденции в сетевом маркетинге. Курсивом — вопросы Нелли:

Здравствуй, Катя!
Поговорим о сетевом маркетинге и о том, что вокруг него. Ты согласна?
Но вначале расскажи, где ты сейчас находишься, какие страны освоила за прошедший год?

Привет, Нелли!

Я сейчас в Таиланде, на шумном и перенаселенном острове Самуи. После тихой райской природы малоизвестной провинции Пратчуапкирихан, где мы с мужем провели весь январь, разница очень заметна.

Поездки для меня — это возможность узнать о мире больше, а так же способ «перезагрузки операционной системы». На новом месте по-другому думается, из поездок я приезжаю с новыми идеями, драйвом и вдохновением,  и мне доставляет удовольствие делиться своей энергией с окружающими.

Как мы с тобой уже обсуждали, я не отношу себя к пассивным владельцам пассивного дохода, главная жизненная цель которых — релакс  под пальмой. Неизмеримо большее удовольствие я испытываю от успешной реализации своих идей, особенно тех, которые никогда и никем еще не были реализованы. Как раз сейчас  я нахожусь в потоке одной из таких идей, но озвучивать ее преждевременно:)

Заинтриговала:)

В поездках я продолжаю держать связь со структурой, регистрирую новичков, созваниваюсь к консультантами по скайпу, слушаю записи конференций от компании — короче, делаю почти то же самое, что и дома, за исключением личных встреч.

В прошлом году я посетила три новые страны, где не была раньше: это Камбоджа, США и Вьетнам. Понимаю, что нужно быть более дисциплинированной, и выкладывать на блог больше материалов и фотографий из поездок. Тем более, что древние волшебные храмы Камбоджи, опутанные корнями тысячелетних баньянов, того стоят.
Как и величественный американский Брайс Каньон.
Или знаменитый своей креативной  архитектурой «Сумасшедший Дом» во вьетнамском Далате.

Кое-что из перечисленного обязательно появится в блоге:)

С нетерпением будем ждать 🙂

А теперь, зная твой аналитический ум, умение делать выводы из того, что ты наблюдаешь, хочу спросить вот о чём.
Какие тенденции развития МЛМ сейчас ты видишь?
Какие ветры нынче дуют в сетевом?

Есть новости хорошие и плохие. С каких начнем?

Давай с последних:)

Хорошо. На мой взгляд, новые сетевики, то есть те, кто только начинает знакомиться с сетевым в наше время, часто попадают в искаженное информационное поле. И пребывают в  иллюзии, что сетевым бизнесом можно заниматься в режиме «автопилота», настроив рекрутинговый сайт, рассылку и т.п. Они не понимают до конца, зачем компании нужны дистрибьюторы.

А действительно, зачем?

Давай ненадолго представим себя на месте владельца компании, у которого есть некий продукт, и он планирует его вывести на рынок. Как ты думаешь, если бы этот продукт эффективно выводился на рынок с помощью сайта, на который настраивается трафик с рекламных обьявлений, и небольшого технического отдела, стал бы владелец компании приглашать дистрибьюторов? Платить им комиссионные? Обьявлять промоушны? Устраивать мероприятия?

Очевидно, что нет. Владельцы компаний приглашают дистрибьюторов для того, чтобы делать те вещи, которые не сделает ни сам владелец, ни сайт. Это личные контакты с клиентами, персональные рекомендации. Это индивидуальная, штучная, ручная работа. Результатами такой кропотливой работы являются долговременные отношения с клиентами, их доверие, их лояльность.

Если бы у всех компаний была возможность заменить человека роботами, это давно было бы сделано. Роботов не надо мотивировать и премировать:)

Я не клоню к тому, что нужно отказаться от инструментов интернет-коммуникации, рассылок, сайтов и т.п. Я говорю о том, что полностью автоматический сетевой бизнес — одна из распространенных иллюзий сегодняшнего дня.

Еще одна тенденция, которая проявляла себя и раньше, но сейчас, на мой взгляд, стала еще заметнее.

Сетевики  спешат построить большой бизнес, не построив малого. А малым бизнесом я называю создание круга клиентов, с которыми налажены доверительные и дружеские отношения. И этот круг клиентов на постоянной основе обеспечивает консультанта заказами, необходимыми для выполнения личного обьема продаж.

К сожалению, во многих компаниях (но не во всех) перестали обучать тому, как назначить и провести встречу у клиента дома. Как стать семейным консультантом. Как продолжить отношения с клиентом, обеспечив его грамотным обслуживанием. Как сделать из случайного покупателя долгосрочного клиента, который пользуется продукцией компании в течение многих лет.

На картинке — сообщение из моей информационной ленты Вконтакте. Вероятнее всего, моя коллега по компании не считает для себя нужным работать с клиентами, и занимается «чистым и незамутненным сетевым бизнесом по интернету». Правда, остаются излишки товара, которые бедняжка пытается слить таким бесталанным путем.

Вполне возможно, что никто никогда не рассказывал ей, в чем состоит первый, фундаментальный бизнес сетевика.

Перед поездкой в Юго-Восточную Азию, в декабре, я встретилась с двумя своими постоянными клиентками, и отвезла суммарно продукции по их заказам на 13 000 рублей по ценам каталога. Я сделала таким образом личный товарооборот в 4 раза больше, чем необходим для получения чека со структуры. Конечно, это не гигантское достижение в области продаж, многие делают личный товарооборот и больше, тем более под праздники. Интересно другое. С обеими клиентками я познакомилась более 15 лет назад. Тогда я работала с товарами другой компании. Компания сменилась, но эти женщины продолжают покупать у меня продукцию, теперь уже российского производства, и делают заказы уже более 15 лет!
При этом они прекрасно знают, что могут зарегистрироваться, покупать товары со скидкой, и т.п. Но им приятно, что я прихожу к ним домой, рассказываю новости, показываю фотографии из поездок, привожу сувениры. И они платят за мой сервис. Кстати, я всегда продаю  по ценам каталогов, и никогда — по цене консультанта.

По мнению многих новых сетевиков это немодно. Архаизм какой-то: в век современных интернет-коммуникаций ходить к людям, и приносить им заказы. И так 15 лет:)  Но зато у меня нет ни залежей товаров, ни комплексов по поводу слова «продажа». А еще есть розничный доход. Небольшое, но приятное дополнение к чеку.

Но я не боюсь быть немодной. Я предпочитаю быть немодной и богатой, чем модной и бедной:)

Согласна, так лучше 🙂
Но, я думаю, ты приготовила и приятные новости?

Конечно. Хотя в России принято сидеть на кухнях и обсуждать тяжелую жизнь,  положа руку на сердце, признаем, что никогда еще в истории России люди не жили так, как живут сейчас. Никогда еще наши соотечественники не ездили в таких массовых количествах  за границу, никогда не было такого изобилия продуктов питания и других товаров. Не было столько людей, которые могут себе позволить не работать,  и например, жить за счет сдачи жилья.

Поездив по миру, могу сравнить и  сказать, что Россия — богатая страна. Россиянам со средним и высоким доходом интересны качественные и уникальные по своим потребительским свойствам товары, которые предлагают сетевики. Они готовы быть клиентами, и платить за качественное обслуживание и индивидуальный подход. Они также согласны быть потребителями со скидкой, и делать заказы самостоятельно, но только если это легко, и товары можно получить недалеко от дома.

У нас есть товары.
Вокруг полно  платежеспособных людей.

Что еще надо предпринимателю для полного счастья?:)

Классно! 🙂

Ещё такой вопрос: в последнее время наблюдается массовый исход народа в инфобизнес. Уходящие аргументируют это тем, что в МЛМ больших денег так быстро не заработаешь. У людей разброд и шатания. Что ты можешь сказать по этому поводу?

Массового исхода я не наблюдаю, возможно, просто потому что читаю другие источники, а от инфобизнесменов и им сочуствующих давно отписалась.

Хотя давай подумаем, что же такое «инфобизнес».

Есть у меня знакомый фотограф, он ведет популярный блог, иногда через блог приглашает читателей посетить его мастер-классы.
Есть финансовый консультант, он много пишет о грамотном и консервативном инвестировании, и  рекламирует вебинары, курсы инвесторов, индивидуальные консультации.
Есть автор рассылки, которую я читаю уже много лет, спортсмен, автор системы снижения веса, о которой я недавно писала.

Эти люди создали популярные ресурсы, они эксперты в своей нише, рекламируют свои услуги и продукты через интернет, но занимаются ли они «инфобизнесом»?
Ни разу ни у одного из перечисленных предпринимателей я такого слова в текстах не встречала.

В то же время слово «инфобизнес» без конца мусолят те, кто продает свои собственные, или чужие «интеллектуальные» продукты, используя американские матрицы: одностраничники с формой подписки на рассылку, всплывающие окна с формой подписки, серии «продающих писем»,  «продающие страницы» с Большими Красными Буквами, фотографии коробочек с дисками и обязательной тенью от коробочки… Я думаю, дальше можно не продолжать.

Для себя я сделала вывод, что «инфобизнесом» в рунете  называют продажу интеллектуальных товаров через интернет, с использованием шаблонных приемов американского интернет-маркетинга, рассчитанных на аудиторию с уровнем интеллекта чуть выше уровня городской канализации.

Это определенное направление интернет-бизнеса, со своими внешними атрибутами.  И что касается инструментов продаж  — одностраничников, всплывающих окон и прочего — с виду легко  копируемое.

Эта легкость копирования внешних атрибутов и создает впечатление простоты «инфобизнеса», и позволяет людям, которые зарабатывают на разнообразных вебинарах, инфопродуктах и т.п., посвященных заработку в сети, привлекать страждущих хапнуть сразу и много, и поддерживать в них надежду жить не работая. Естественно, не забывая по ходу дела всучить новый инфопродукт о том, как создать блог на вордпресс, открыть рассылку, или заработать на партнерке по продаже вебинаров, посвященных заработку  на партнерках:)

Люди, склонные к разброду  и шатаниям в сторону инфобизнеса, почти полностью покинули круг моих читателей — я целенаправленно последние года два не пропускала их комментарии, и отучила их сюда ходить:) Оставшаяся адекватная часть аудитории, думаю, согласится со следующим.

Чтобы совершить продажу «инфопродукта», нужны определенные условия. Например, нужен целевой трафик, то есть посетители сайта, или читатели рассылки, которые интересуются заданной темой. Покупать такой трафик очень дорого по причине колоссальной конкуренции среди любителей срубить бабла по-легкому. Но если покупка трафика себя не оправдывает, нужно создать трафик другими способами. Какими?

Как советуют «гуру», нужно провозгласить себя экспертом в выбранной нише. И дальше писать умные и завлекательные статьи на свою «экспертную» тему.

Провозгласить-то любой может, а вот писать интересно,  с огоньком, так чтобы люди делились контентом в социальных сетях, отправляли друг другу ссылки, или хотя бы открывали письма рассылок — на этом пункте у большинства происходит облом. «Продающий» сайт сделали, рассылку завели, а продаж нет. Трафика  нет. Что делать? Конечно, продолжать посещать семинары, покупать диски, и учиться у «гур»:)

С одной стороны, внешняя сторона инфобизнеса кажется очень простой. С другой — большое количество «специалистов» заинтересованы в том, чтобы эта иллюзия сохранялась. Потому что эта иллюзия конвертируется.

Справедливости ради надо сказать, что есть люди, которые действительно имеют все шансы на успех в интернет-бизнесе. Это реальные, но никак не «самопровозглашенные» эксперты в своем деле. Я уже упоминала троих, и таких людей в рунете достаточно. Это профессионалы, создавшие свои собственные качественные продукты, иногда они рекламируют продукты своих коллег. Им есть что сказать на тему, в которой они разбираются досконально. Ни один из них не станет хвастаться тем, что заработал быстро и много. Потому что, даже если такой человек создал курс, записал диск, провел серию вебинаров, и продажа продукта принесла существенную прибыль,  он затратил на свою профессиональную подготовку и раскрутку огромное количество времени и сил.

Здорово объяснила, спасибо! 🙂
А вот ещё один вопрос: как тебе формула МЛМ+Инфобизнес? Что ты можешь сказать по этому поводу?

Если ты имеешь ввиду идею неких «тренеров успеха по МЛМ в интернете» о том, что параллельно с созданием МЛМ структуры нужно зарабатывать на партнерках (продвигая обычно услуги этих товарищей), то скажу следущее.

Спроси у любого предпринимателя, который создал успешно работающий бизнес. Или задай вопрос любому лидеру-сетевику: «Как ты начинал? Сколько сил, времени, энергии мысли вкладывал в создание бизнеса?» И любой ответит, что на начальном этапе бизнес требует предельной концентрации. Нужно просто на нем полностью сфокусироваться, если хочешь, я напишу тут слово «зациклиться».

В разговоре со своими консультантами я упоминаю термин «взлет самолета» — он означает важный момент, когда вознаграждение становится равным сумме его обязательного личного товарооборота. Продукция в пределах этого товарооборота становится для него бесплатной.
При этом я наблюдаю за консультантами, которые на словах вроде бы и готовятся к «взлету». Но  продолжают зигзагами и кругами ездить по взлетной полосе. Главная причина — отсутствие концентрации на цели. Рассредоточенность. Самолеты с рассредоточенными пилотами не взлетают.

Очень яркая картинка получилась, образ запоминающийся!

И все же, может быть, какие-то инструменты из арсенала инфобизнеса нам пригодятся? Что полезного можно взять оттуда без риска завалить свой МЛМ-бизнес?

Ты удивишься, я начну не с блога или рассылки (они не так уж важны). Порекомендую  новичку, да впрочем и «старичку», записывать свои видеопрезентации. Откуда такая мысль?

Попроси консультанта  из своей группы рассказать о какой-нибудь товарной линейке. «Продать» свои любимые продукты, например. Я несколько раз проводила такой эксперимент. И в ответ, к сожалению, часто слышала сумбур и всякий бред…

Так вот, 20 лет назад, когда еще не было Youtube и инфобизнеса, я сажала в кресло дочку, двух кошек, и тренировалась проводить презентации товаров и бизнеса:)

Ого;)

Да, у меня была полная концентрация на цели.

С видеокамерой  тренироваться проще. Можно записывать себя на видео, для начала — рассказ о любимом продукте, короткий, не больше 5 минут. Просматривать ролик. Корректировать свои жесты, мимику, речь. Окончательный, пусть неидеальный результат, можно залить на любой видеосервис, тот же Youtube.

Главная цель такой видеозаписи — не в рекрутировании кого-то из недр интернета с помощью этого ролика, а оттачивание собственных навыков рассказа о товаре, тренировка встречи «один-на-один» и публичного выступления, поиск нужных фраз, метафор, способов демонстрации продуктов или идей.

Такие ролики можно потом показывать клиентам или кандидатам, можно включать  перед началом семинаров или вебинаров. Можно  публиковать на своих страничках в социальных сетях.

Но еще раз подчеркну, что главная ценность — не в самом ролике, хотя иногда они получаются на редкость удачными, а в консультанте, который учится уверенно и вдохновляюще делиться своими отзывами, опытом, отношением, фактами.

Получается два-в-одном: и сам потренировался работать на камеру, и людям дал полезную информацию.

Мне было бы интересно узнать твоё мнение ещё и вот по какому вопросу: как тебе кажется, почему у людей не получается строить бизнес МЛМ в интернете? Почему у тебя получилось, а у других нет? Чего они не делают? Или наоборот, что лишнее делают?

Знаешь, в хирургии есть метод — лапароскопическая операция. Лапароскоп — это
маленький телескоп, который вводится в брюшную полость, и передает изображение внутренних органов на монитор. Лапароскопия используется для диагностики и проведения хирургических операций с использованием лишь небольших разрезов.
Кто делает такие современные операции? Конечно, хирурги. Которые сначала, студентами мединститута, изучали внутренние органы по картинкам. Затем изучали и оперировали мертвые ткани. После этого присутствовали на операциях, производимых опытными хирургами. Затем, уже будучи врачами, набравшись опыта, делали традиционные операции самостоятельно. И только позже изучили метод лапароскопических операций, при которых органы видны только в монитор. Кстати, не всегда можно завершить операцию лапароскопически, бывают разные осложнения, и хирург, который ее проводит, должен сделать разрез тканей, удалить ненужное, сшить нужное.

С сетевым маркетингом в интернете точно такая история. Чтобы строить группу «лапароскопически», для начала надо узнать, как выглядит кровь и  сосуды сетевого маркетинга. Подержать бьющееся сердце этого бизнеса в руках. Узнать законы функционирования этого организма. Научиться его растить, учить и лечить:)

Развивать бизнес на расстоянии труднее. И чтобы делать это эффективно, нужен очень большой опыт. Разумеется, нужен фундамент «малого бизнеса» (собственных клиентов). Нужна отработка встреч «один-на-один». Нужно умение вести переговоры по телефону (скайпу). Нужны и дополнительные навыки — переписки, например. И нужно быть готовым к тому, что «лапароскопическая операция» рано или поздно приведет к личной встрече или публичному выступлению перед группой консультантов в другом регионе.

Провалы в построении МЛМ бизнеса через интернет связаны исключительно с нежеланием людей заниматься собственным личностным ростом: делать то, что тяжело, непривычно, боязно. Нежеланием отрабатывать навыки общения с окружающими людьми, учиться рассказывать им о продукте и бизнесе, психологически справляться с отказами, контролировать эмоции, учиться терпению и концентрации на цели. Преодолевать комплексы «А что скажут люди?», учиться продавать — не впаривать людям ненужные вещи, а выявлять потребности, и предлагать способы их решения с помощью продуктов компании или бизнеса. Нежелание быть честными с клиентами, консультантами и с собой.

Категорическое нежелание строить вначале малый бизнес, и уж затем большой. Который состоит из малых бизнесов обученных нами людей.

Бледной виртуальной  немочи сетевого маркетинга никода не увидеть наш бизнес изнутри, и не держать в руках  его сердце.

Но если ты, пройдя этот путь, слыша дыхание «пациента» по скайпу, можешь узнать о нем почти все, начинай  лапароскопические операции:)

Несколько дней назад Александра Мощенских предложила нам с Леоном Бельфером записать аудиоинтервью об млм-блогах. Мы с удовольствием согласились, тем более что у нас очень похожие взгляды и на сетевой маркетинг, и на работу сетевика через интернет. И вот что получилось:

(Если плеер не виден, перейдите на блог)

Леон проделал огромную работу, и законспектировал вопросы и основные тезисы из наших ответов. После вопросов — время записи:

1. Для тех, кто с вами не знаком, раскажите, пожалуйста, несколько слов о себе – 00:35

Екатерина.  Я – сетевик, а дальше уже блогер. Сетевым маркетингом занимаюсь 19 лет. Я люблю сетевой маркетинг, мне это дело нравится, и отношение у меня соответствующее. Вот это своё отношение я и стараюсь передать своим партнёрам, читателям блога…

Леон.   Я расскажу одну историю.
Семья из 3-х человек: муж (32), жена (25) и 3-летняя дочка уехали на ПМЖ в Израиль. Через короткое время, они поняли, что они нищие, в буквальном смысле – ни имущества, ни денег. За последующие 4 года муж сменил много профессий – сторож, охранник, грузчик, водитель, экспедитор, продавец, учитель наконец. Ему было уже 36, и они были по-прежнему нищими.
Ещё через два года они зарабатывали 5-значную сумму. Что случилось за два года? Сетевой маркетинг. А ещё через 4-5 лет они заработали свой первый миллион ($).

2. Поскольку тема интервью — блог, расскажите, пожалуйста, несколько слов о Вашем блоге? – 02:45

Екатерина.  Блог стал продолжением рассылки, которую я начала в 2004 году. Сначала я начала читать, потом и писать. Писать я вообще люблю, в школе у меня по сочинениям были всегда пятёрки. Вот статьи из рассылки и легли в основу сайта и потом блога. Блог меня дисциплинирует, и мне это интересно.

Леон.   Блог – это целый мир, как дом, например. Вы заходите в чей-то дом и видите общий стиль, дизайн, порядок (если он есть:),  контент (на стенах полки с книгами или ковры) и т.п. Так и блог является отражением личности. Нет личности – нет блога, есть некоторая форма, но нет лица, нет содержания.
Свой блог мы делали «под себя» — чтоб нам нравилось. Вначале многое меняли – в основном форму. Работа с содержанием гораздо сложнее: как писать, что писать, для кого писать. Всю эту динамику можно проследить на нашем блоге.

3. Нужен ли блог сетевику? — 06:25

Екатерина.  Давайте определимся, о каком сетевике идёт речь. Если мы говорим о новичке, то блог ему не только не нужен, но и вреден. Новичку там и писать нечего. Ему нужно осваивать первые шаги, и это нужно делать не в интернете. А если очень уж хочется, то завести блог о продуктах, отзывах и т.д.
Лидеры, у которых налажен бизнес, есть идеи, конечно, могут начать вести блог, если у них есть в этом потребность. Есть немало успешных людей, которые обходятся без блога, это просто не их жанр.

Леон.   Прежде всего сетевик должен определиться с целью – для чего ему блог. Если человек рассчитывает, что блог и будет его бизнес (сетевого маркетинга), то я не считаю это эффективным. Если сетевик уже что-то построил, и хочет расширить свои возможности, то блог вполне может ему в этом помочь.
Раньше я тоже считал, что новичку блог ни к чему, но после прочтения книги «И ботаники делают бизнес», изменил свою точку зрения. Новички могут завести блог практически с самого начала, если они готовы честно рассказывать не только о своих успехах, но и ошибках, и неудачах.

4. Екатерина, а блог – это жанр? – 10:30

Екатерина.  Есть люди, которые умеют общаться офлайн – от человека к человеку. А перевести это в аудио, видео, текст для них тяжёлая задача. Я знаю массу таких людей. Это не их жанр. Он может выразить себя по-другому, развить навыки оратора, к примеру.

5. Как бы Вы определили, что такое для Вас блог и зачем он нужен? – 11:40

Екатерина.  Во-первых, блог меня дисциплинирует, у меня есть читатели, я должна писать.
Во-вторых, блог – это средство связи с моими консультантами, с коллегами. И третья цель блога – это рекрутинг.

Леон.   Блог для меня – это функция, вернее инструмент, который выполняет определённую функцию. Эта дополнение, расширение к нашему бизнесу, который существовал задолго до блога. И эта функция – должна быть выполнена качественно: дизайн, контент, отношения с людьми – всё должно быть на уровне.
Но блог – это также инструмент, который позволяет мне самовыражаться, и … расти.

6. В чем заключается секрет успеха ваших блогов? – 16:20

Екатерина.  Мой секрет успеха в том, что я не стала делать свой блог инструментом заработка. Эдакий экскаватор для добычи золота. Блог для меня прежде всего — это площадка, где я могу поделиться своими идеями с единомышленниками, и найти этих единомышленников. Без прямых коммерческих целей.
Все самые интересные блоги, которые я читаю, не являются прямыми коммерческими проектами.

Леон.   Есть блоги, которые созданы для заработка: продавать рекламу, ссылки, партнёрки. О чём там пишут? Установка плагинов, раскрутка блога, кнопки социальных сетей… – «техника». Это не наш бизнес, наш бизнес – сетевой маркетинг. Всё это есть на блогах в соответствующих нишах. Кому будет нужно, тот туда пойдёт и прочтёт. Про СЕО — у Шакина с Димком, про инфопродукты — у Азамата Ушанова.
На млм блогах нужно писать про млм. Для меня сетевой маркетинг – это гораздо больше, чем просто бизнес. И это «слышится» и чувствуется в моих постах. Вот и весь секрет. Измените своё отношение к делу, и всё случится.

7. Если представить себе человека, который только недавно создал свой блог или еще собирается это сделать, то, опуская технические вопросы создания блога и его раскрутки, на что важно обратить внимание в самом начале? – 20:25

Екатерина.  Главный вопрос всё тот же: какова цель. Для чего нужен блог. Вместо ответа на этот вопрос предпочтение отдаётся «техническим моментам»: дизайн заказали, плагины установили, а писать нечего и не для кого. Вот если цель определена, тогда решить, а как я эту цель буду реализовывать.

Леон.   Когда мы приняли решение завести свой блог, мы пошли на блоги специалистов – а что они рекомендуют. А они рекомендуют написать 20 постов по вашей специализации, а потом ещё план составить на 80. И если у Вас нет столько материала (интересного, небанального, профессионального), то и нечего блог заводить.
Если человек собирается писать на своём блоге, как установить блог на WordPress или поставить кнопки ВКонтакте и Фэйсбук, то нужен ли такой блог.

7. Как сформировать и расширять круг постоянных читателей блога? – 22:45

Екатерина.  У меня всё началось с рассылки, но сегодня я этот метод не могу рекомендовать, так как сервис рассылок больше не размещает рассылки по сетевому маркетингу в своём каталоге. Ну и их можно понять, качество многих рассылок крайне низкое, часто это просто спам.
Когда у меня появился блог, я в рассылках давала ссылки на свои статьи, и люди подписывались на обновления блога. 70% подписчиков моего блога получают обновления по email. Я использую и социальные сети, хотя времени я там практически не провожу. Поисковая оптимизация, хотя я не считаю себя специалистом в этой области. Ну и ссылки моих коллег.

Леон.   Мы начинали «набор читателей» именно с технических методов раскрутки – СЕО, взаимная подписка и комментирование и т.п. Но, со временем, возникает вопрос: «Зачем это нужно?» Мы не продаём ссылки, не монетизируем свой блог, поэтому нецелевой трафик особого значения для нас не имеет.
Привлечение же своей целевой аудитории и её удержание происходит в первую очередь благодаря контенту. Он должен быть или интересным, или полезным для вашей целевой аудитории. Это, конечно, занимает время. Но это самый надёжный метод. Если у вас полезный контент, на вас будут ссылаться и другие блоггеры.
Мы также используем социальные сети, твиттер, фэйсбук, Гугл +, анонсируя там наши посты.

8. Что Вы пожелали бы тем, кто только начинает ведение блога? – 30:45

Екатерина.  Сегодня конкуренция онлайн гораздо выше чем офлайн. Если раньше какая-нибудь домохозяйка могла видеть сетевиков, раздающих листовки, или объявления на столбах, ей кто-то звонил и приглашал на встречу, то сегодня у многих практически нет знакомых сетевиков офлайн. Они все ушли в интернет. Их нет на улицах, они не звонят. Если Вы обратитесь к кому-либо со своим предложением, то у Вас не будет конкуренции. У моих новичнов эффективность встречи – 50-80%: или регистрация или продажа. Даже у новичков.
А что происходит в интернете? На каждую домохозяйку, набравшую в поисковике «сетевой маркетинг», приходится целая куча сетевиков со своим супер-пупер предложением. То же самое в социальных сетях. Это тренд 2012 года.
Я думаю, что новичку вместо того, чтобы делать упор на глобальном присутствии в интернете, лучше сделать упор на присутствии в жизни своих знакомых.

Леон.   Подчеркну ещё раз, блог – это не самостоятельный бизнес. Сам млм-бизнес – самостоялен, а млм-блог – нет. Попытки заменить блогом бизнес успешными быть не могут.
Если блог заводится, чтобы решить те проблемы, которые новый блогер не смог решить в реале, то и блог не поможет.
Поэтому я бы пожелал начинающим блогерам стать притягательной личностью вне блога (или интернета), а блог сделать своей визитной карточкой, через которую Ваша личность будет «притягивать» других людей.
Ведь формула успеха известна: быть – делать – иметь. Вот и нужно сначала быть (стать), потом делать (заводить блог), а потом уже иметь (читателей, подписчиков, партнёров).

Последний вопрос: какой вопрос Вы бы хотели услышать и который я не спросила? – 38:50

Леон.   Если главная тема нашей сегодняшней беседы – блоги, то я хотел бы услышать вопрос, есть ли у блога недостатки. И если считать, что вопрос задан, то я бы ответил так.
У блога (или в целом у всего Интернета) есть один огромный недостаток – они не могут заменить живого общения. То, чего можно достичь при личном контакте, через интернет либо вообще достичь невозможно, либо необходимо потратить гораздо больше времени.
Приведу пример. Мы с Катей были знакомы около года (через блоги), за это время мы вышли на определённый уровень отношений. Наши отношения могли оставаться на этом уровне ещё очень долго. Но вот Катя приезжает к нам в гости, всего на несколько дней. И этот уровень сразу «прыгает» вверх, и уже стабилизируется там, наверху.
А что это нам даёт? Новый уровень отношений позволяет нам выйти на совершенно другой уровень сотрудничества. Мы уже организовали несколько совместных проектов, мы и дальше продолжим наше сотрудничество.
Мы с Катей знаем об этом «недостатке», и поэтому решили, что ко всему, что мы делаем в интернете, нам нужно добавить немного «личного присутствия». И это уже в самых ближайших планах.

Екатерина.  Я бы хотела сказать о том же, но другими словами. Каковы перспективы блогов?
Сейчас в продаже появилась синтетическая пища – курица, напичканная гормонами, шипучие напитки, состоящие практически только из «химии». Люди начали понимать это, и стали отказываться от такой пищи.
Мне кажется, что общение в интернете нередко тоже становится таким суррогатом. И я вижу перспективы блогов (и социальных сетей) в том, что они станут такими инструментами, которые позволят не только осуществлять новые знакомства, но и переходить в дальнейшем к реальным встречам. Как у нас и произошло с Леоном: первичное знакомство через интернет, а потом встреча и «роскошь личного общения».

Хотелось бы добавить то, что не вошло в интервью. Много лет назад нам с Леоном посчастливилось учиться у одного очень мудрого человека, передавшего нам, и огромному числу сетевиков в России, странах СНГ, Израиле и США, свою философию бизнеса. Нам повезло учиться основам сетевого бизнеса у человека-легенды — Исраэля Кляйна. Прошло много лет, и те самые важные, самые фундаментальные вещи, которые мы услышали от него в начале 90-х, прошли проверку на прочность, и позволили нам, как и многим другим ученикам Изи, чего-то достичь в этом бизнесе.

***

Друзья, в октябре у нас с вами будет возможность встретиться лично, в Москве. Задать вопросы, послушать ответы, узнать много интересного, и пообщаться в неформальной обстановке. Внесите в календарь, и расскажите единомышленникам:

6 октября 2012 в Москве состоится совместный семинар Екатерины Бокитько (Россия) и Леона Бельфера (Канада):
«Сетевой маркетинг — это не то, что вы думаете»

* Точное время, адрес, программа семинара и другие подробности скоро на наших блогах!

Мой друг не имеет раскрученного имени ни в сетевом маркетинге, ни в интернете. Поэтому, когда я решила записать основные тезисы нашей беседы, я просто обозначила его имя — «Друг». Мы сидели, как это водится, на кухне, пили чай, и беседовали о том и о сем. И вот что вышло.

Друг. Ты занимаешься сетевым маркетингом уже 18 лет. Невероятно много! Полагаю, сетевой маркетинг начала 90-х и то, чем ты занимаешься сейчас — очень разные виды деятельности? Могла бы ты предполагать те изменения, которые произошли в стиле ведения презентаций, семинаров, продаж и приглашения в бизнес?

Я. То, как изменился сетевой бизнес за это время — просто фантастика! Конечно, я и предполагать не могла, что буду вставать утром, наливать себе чашечку кофе, включать компьютер, и просматривать заказы своей структуры в режиме реального времени, а вечером выходить в интернет-конференцию и общаться с консультантами из сотен населенных пунктов!

Друг. Как ты считаешь,  будет ли ваш бизнес продолжать меняться? Что ждет российских сетевиков сетевиков там, за горизонтом?

Я. Пройдет еще немного времени, и пользователи сети интернет будут составлять 100% активного населения России. В этом случае те сетевые компании, которые придут в это будущее подготовленными, получат свой кусок пирога, те, кто сейчас игнорирует современные тенденции — будут вытеснены рынка.
Прежде всего это касается логистики. «Героический» период развития сетевого маркетинга в России закончился. Начавшийся период я бы назвала «интеллектуальным».

Друг. Героический? Что это?

Я. Еще лет пять назад считалось нормальным и естественным, для развития бизнеса в регионе, сетевику самому заниматься транспортировкой грузов, складировать товары, затем со всевозможными героическими усилиями отправлять их своим новичкам с проводниками, пилотами, почтой и как угодно еще. Но жизнь не стоит на месте. Сейчас в России образовалось достаточное количество транспортных компаний, курьерских служб и экспресс-почт, которые могут делать это вместо нас.

Конкурентное преимущество будут иметь (да и сейчас имеют) только те компании, которые сами смогут доставить товар консультанту и его клиенту в максимально короткий срок, на любые расстояния, с минимальной ценой доставки, с максимально возможным выбором способов оплаты.

Друг. Ты имеешь ввиду доставку индивидуальных заказов до дистрибьютора, или прямо клиенту?

Я. И то, и другое. Поясню.

Многие знакомые мне сетевики ненавидят и боятся продавать. И предпочитают делать необходимый личный объем своими деньгами, складируя товары дома, про запас,  попутно одаривая всех родственников и друзей. Но при этом они считают престижным «делать бизнес», то есть рекрутировать.
Мне смешно слушать их рассуждения, так как встреча с клиентом и встреча с потенциальным кандидатом, так или иначе, содержит блок обзора товаров и каталога компании. Это в любом случае  ПРОДАЖА, и совершенно неважно, сделал ли клиент  заказ по розничной  цене, или «подписался» и сделал заказ как дистрибьютор. Результат-то все равно один: товарооборот  компании. К сожалению, большинство подобных теоретиков не в состоянии грамотно представить товары, соответственно они занимаются исключительно «продажей возможностей», т.е. играют в пирамиду, в том числе в рамках абсолютно легальных компаний с хорошими товарами и классическим маркетингом. Об этом явлении  я писала в статье «Деньги сегодня, или деньги на всю оставшуюся жизнь?»

Тем не менее, раз существует такая тенденция — боязнь многих дистрибьюторов продавать товары конечному потребителю, с одной стороны, и возможность доставки товаров непосредственно потребителю от компании, с другой, полагаю, что в будущем продажи сетевиков клиентам заметно изменятся.

Как ты знаешь, сетевой маркетинг — это бизнес рекомендаций, рекомендаций от человека к человеку. И эта  базовая  основа останется, пока существует человечество:) Дистрибьютор — это прежде всего довольный покупатель товаров своей компании, которая предоставила своему покупателю возможность не только рекомендовать ее товары, но и готова с ним делиться частью прибыли.

Итак, довольный покупатель рекомендует товары компании своим знакомым, показывая каталог и образцы. На каталоге указан телефон и вебсайт компании, а также какой-то промокод, или ключевое слово, или номер рекомендующего консультанта. Заинтересованный покупатель может позвонить в компанию и сделать заказ, назвав номер своего консультанта. В будущем, скорее всего, будет все меньше звонков, и все больше заказов через сайт, где клиент вводит номер дистрибьютора.

Друг. А как насчет партнерских ссылок?

Я. Они прекрасно вписываются в систему рекомендаций от человека к человеку. Любой сетевик будущего сможет получить в своей компании индивидуальную  партнерскую ссылку для установки на свой сайт, интернет-визитку, блог, страничку в социальной сети, и которая даст гарантию, что клиент «не потеряется».

Друг. Ты хочешь сказать, что понятия «МЛМ-компания» и «партнерская программа» фактически, будут означать одно и то же?

Я. Совершенно верно, МЛМ-компании и партнерские программы с многоуровневой системой вознаграждения уже сейчас по сути одно и то же.

Продолжим.
Клиент регистрируется на сайте компании (используя номер дистрибьютора, или перейдя по партнерской ссылке), и делает первый заказ. Если это пробный заказ на небольшую сумму — по цене каталога. Если это заказ, превышающий какую-то сумму — со скидкой. В первом случае рекомендующий дистрибьютор получит на свой счет в компании разницу между оптовой и розничной ценой заказа, во втором случае — премию за товарооборот, которая будет, конечно, меньше. Клиент закрепляется за рекомендовавшим его дистрибьютором.

После получения первого заказа, т.е. когда клиент уже попробовал товары, ему приходит письмо, СМС, или какое-то другое сообщение от компании о том, что он может рекомендовать товары компании, получая за это бонусы в виде скидок на дальнейшие покупки, а в будущем — получать вознаграждение на свой счет в банке.

Друг. Выходит, ты считаешь, что нужно предоставлять возможность продаж и рекрутинга только тому, кто уже получил как минимум один заказ?

Я. Да, а почему бы нет? Какая ценность в рекомендациях того, кто сам не пробовал товары компании?

Из статуса «Клиент» покупатель имеет возможность перейти в статус «Дистрибьютор», зайдя на сайт компании, прочитав партнерское соглашение,  поставив где надо галочку, и получить там партнерскую ссылку или код.

При этом, если заказы такого новичка невелики, он продолжает получать их от компании  по цене каталога, оставаясь, фактически, клиентом своего дистрибьютора, независимо от того, какой статус он выбрал.  Делая более существенные заказы (или, может быть, накопив определенное количество баллов) — со скидкой.

Такая система решает несколько проблем:

1. В настоящее время многие дистрибьюторы предпочитают сразу «подписывать» клиента,  и даже приносить ему товары на дом или на работу по оптовой цене, зарабатывая только баллы, из-за боязни, что в противном случае его подпишет кто-то другой. В случае, если доставлять товары будет компания, достаточно один раз помочь клиенту зарегистрироваться на сайте компании и сделать заказ,  далее клиент будет числиться в структуре рекомендовавшего консультанта. Вначале в статусе клиента, затем — в статусе дистрибьютора, если он того захочет.

2. Снимается психологическая боязнь продажи, так как клиент покупает не у дистрибьютора, а у компании, и сам решает, какой вариант покупки — по розничной, или по оптовой цене ему интереснее. Задача дистрибьютора — проинформировать и проконсультировать, помочь, если необходимо, разобраться с системой заказа и оплаты, выбрать максимально удобный способ доставки.

3. Компания получает контактные данные клиента, и независимо от активности вышестоящего дистрибьютора, имеет возможность напрямую  высылать клиенту новости, поздравлять его с днем рождения, дарить новый каталог и так далее. В случае, если рекомендовавший его дистрибьютер  не проявляет активности, выслать ему данные вышестоящего спонсора или телефон службы поддержки самой компании. Таким образом, компания сохраняет своего покупателя даже в случае неактивного дистрибьютора.

4. Тенденции российского законодательства по регулированию продаж БАДов приведут в конечном счете к невозможности продажи БАДов «от человека к человеку». Выход — в доставке БАДов клиентам напрямую от компаний, имеющих нужные сертификаты и лицензии. А ведь с БАДами работает большое количество МЛМ-компаний.

Насколько я знаю, в том или ином виде это уже реализовано в западных компаниях, теперь очередь «отечественных производителей»:)

Друг. Скажи, останется ли в будущем необходимый личный объем покупки, без которого компания не выплачивает дистрибьютору вознаграждение?

Я. Конечно, он должен остаться, мы ведь продаем товары, а не воздух. При этом в личный объем необходимо засчитывать как личные покупки, так и заказы, сделанные «прикрепленными» клиентами  по розничным ценам.

Друг. Ты уверена, что многие клиенты захотят делать заказы напрямую в компании, через сайт? Огромное количество людей не в состоянии разобраться с формами заказов и оплаты электронными кошельками, а что касается пластиковых карт, то сама идея оплаты картой через интернет вызывает у них смертельный ужас.

Я. Давай разделим вопрос на две части: сначала об интерфейсе заказов, затем о платежах:)

Я более чем уверена, что компании, игнорирующие инвестиции в хороших программистов и специалистов по юзабилити, очень скоро уйдут с рынка. Те же, кто сделает удобство серфинга и заказов на сайте своим приоритетом, получат отличную отдачу и множество заказов от постоянных клиентов. Как частый онлайновый покупатель, я всегда обращаю внимание на удобство, доступность и интуитивную понятность интерфейсов различных интернет-магазинов и сервисов, которыми пользуюсь. Все популярные и самые успешные интернет-проекты сделаны таким образом, что разобраться с формами заказа может даже чайник. Как пример могу привести российский www.ozon.ru — сайт, на котором я покупаю книги и авиабилеты, или западный www.booking.com, через него я бронирую отели по всему миру.
Кто не инвестирует в качественные интерфейсы, тот не пьет шампанское:)

Что касается оплаты картами. Безопасность интернет-платежей уже достигла того уровня, когда вы можете совершать относительно безопасные онлайн-платежи даже с компьютера, кишащего вирусами. В будущем она будет только совершенствоваться. Огромная масса людей уже освоила интернет-покупки и платят картами, в США и Европе это заурядные операции, и нет никаких сомнений в том, что эта тенденция будет набирать обороты в России и СНГ.

Друг. Ты говоришь об интерфейсах, онлайн-платежах, партнерских ссылках и начале «интеллектуального» этапа сетевого маркетинга. Значит ли это, что в сетевики недалекого будущего станут рекрутировать и продавать исключительно через интернет?

Я. Если позволишь, я отвечу вопросом на вопрос: «По чьей рекомендации ты скорее закажешь товар: хорошей давней знакомой, или человека, на сайт которого ты сегодня случайно забрел?»

Друг. Если сформулировать именно так, то конечно, приоритет у давней знакомой. В то же время я с удовольствием куплю что-нибудь по совету известного блоггера, которого давно читаю. Фактически, он тоже мой хороший и давний знакомый.

Я. Ты прав на сто процентов. Доверие людей можно завоевать и лично, и через интернет. Вопрос в том, что большинство дистрибьютеров не смогут стать популярными блоггерами или эффективными оптимизаторами, но они УЖЕ ЯВЛЯЮТСЯ чьими-то хорошими знакомыми. А значит, большинство сделок были и  останутся результатом личных контактов и встреч, после которых клиенты будут заходить на сайт компании и делать заказы. Собственно, уже сейчас никто не мешает в ходе личной встречи зайти с айфона или другого «умного» телефона в интернет, и зарегистрировать  новичка на сайте компании.

Друг. А как же «Круглосуточные Рекрутинговые Воронки» и «Системы Получения Бесконечной Наличности»? Судя по контекстной рекламе, которая попадается на глаза тут и там, такие решения сейчас очень популярны у сетевиков рунета.

Я. Да, авторы всех этих «Круглосуточных Рекрутирующих Мега Систем», видимо, неплохо зарабатывают на людях, склонных к халяве. Часть из этих «крупных специалистов по МЛМ в интернете», без сомнения, наделена большими способностями к копирайтингу, и они достаточно эффективно продают новичкам-сетевикам «билеты в рай». Практика показывает, что после покупки «рекрутинговой системы», «воронки» и оплаты обучения на вебинарах, чудес не происходит, скатерть-самобранка не прилетает, и печка сама не идет к волшебной проруби с золотой рыбкой.

Поэтому НАИБОЛЕЕ РЕЗУЛЬТАТИВНЫМИ способами продаж и рекрутинга для большинства сетевиков останутся личные контакты с людьми.

Друг. Вернемся к «интеллектуальному» периоду развития сетевого маркетинга. Есть мнение, что косметикой и БАДами рынок уже переполнен и находится в кризисе, поэтому пришла пора продавать интеллектуальные продукты — интернет-семинары, хостинги, путешествия, консультации адвокатов и другие интеллектуальные продукты и нематериальные активы. Почему ты до сих пор не занялась всем этим?

Я. Пока человек зависит от своего физического тела, потребности его физического тела будут первичны. Поэтому наибольшей популярностью в любой стране пользуются продукты питания. Затем идут другие необходимые для потребностей тела товары.

Один из популярнейших сегментов рынка — косметика. Косметика — это не только помады и кремы, это еще и средства для бритья, шампуни, мыло, зубная паста. Согласись, мало кто выходит на улицу немытым, небритым, с нечищенными зубами. А значит, косметика и средства гигиены продаются каждый день, в огромных количествах. Задача сетевика — не принести то, чего в принципе нет на рынке (а значит, сомнителен и спрос), а предложить тот товар, аналог которого люди регулярно покупают и используют.

Мой опыт говорит о том, что большая часть людей готовы заменить свой обычный ассортимент косметики из магазина на товары сетевой компании, в том случае, если сетевые товары окажутся более высокого качества, не будут сильно отличаться по цене от того, к чему они привыкли, и их не будет напрягать система заказов.
Это же относится к БАДам, чаям, бальзамам, моющим средствам и другим товарам, с которыми работаю я и 99% сетевиков.

Много лет наблюдая за предсказателями скорого краха МЛМ-бизнеса с физическими товарами, я вижу только частую смену этими Нострадамусами  «проектов» и «нематериальных активов», и мне неизвестен ни один их «проект», просуществовавший на российском рынке столько же, сколько  работают косметические и другие компании с физическим продуктом.

Друг. Ты сотрудничаешь с российской компанией Edelstar. Насколько твоя компания соответствует тем перспективам, которые ты обозначила? Готова ли она к обеспечению «интеллектуального» этапа сетевого бизнеса?

Я. К счастью, руководство моей компании не возлежит на лаврах:)  Ты знаешь, что я недавно приехала из Израиля, где проходил лидерский семинар Edelstar. В Израиле нам объявили новость, которая, пожалуй, претендует на новость года не только в нашей компании, но и во российском МЛМ-мире. С 30 мая этого года Edelstar объединяется с компанией Faberlic. Две крупнейшие российские МЛМ-компании объединяют свои сети, логистику, товарные линейки, сервисные пункты!

Для нас это означает возможность еще более удобной и недорогой доставки в регионы России и страны СНГ, где у нас раньше не было представительств, значительное расширение ассортимента, продолжение развития сервиса индивидуальной доставки на дом. Однозначно, «героический» период в нашей компании давно завершен. Мы готовы к изменениям, предъявляемым временем, и с нетерпением ждем 30 мая 2011:)

Если вы помните, летом я брала интерьвью у Михи Нешера, израильского сетевика, который делился своим опытом проведения встреч с кандидатами и дистрибьюторами в обычную для Израиля жаркую погоду.

Жара закончилась, наступила осень, а вместе с ней — период подъема деловой активности. Сегодня Миха взял у меня встречное интервью для своего блога «Как заработать больше денег» — об источниках пассивного дохода и других «денежных» темах:

— Мое отношение к деньгам;
— Какую книгу по деньгам я рекоменую;
— С кого стоит брать пример в отношении денег;
— Мой  наиболее важный урок в отношении денег;
— Самый нетривиальный способ быстро заработать;
— Модель долгосрочного заработка;
— 3 рецепта создания постоянного дохода.

Все это в 20-минутном аудио-интервью:

(Если плеер не видно, перейдите на блог)

Сегодня утром я связалась с Ульяновской областью, и мне сказали, что там  жарко  и невозможно работать. Вечером  общалась с консультантом из Астрахани, и узнала, что из-за катастрофической жары никто не приходит в офис…

Стало понятно, что это тенденция.

В голове у меня возникли 2 факта. Израиль — страна с субтропическим климатом, где зимой жарко, а летом ОЧЕНЬ жарко:) И при этом сетевики Израиля добились огромных успехов в МЛМ-бизнесе!

Сопоставив эти  факты, я решила взять интервью у израилького сетевика, и спросить, в чем секрет успешной работы в жару. Моим собеседником стал Миха Нешер — человек, живущий уже 20 лет в Израле, в Нетании, на берегу Средиземного моря. Он дал четыре совета, которые без сомнения, помогут правильно организовать работу в регионах, где сейчас установилась небывало жаркая погода.

1. Соблюдать режим времени.
2. Водная дисциплина.
3. Выбрать подходящее место встреч.
4. Перенести максимум работы в онлайн.

Слушайте горячее интервью Нетания-Зеленоград!

Еслиаудиоплеер не видно, жмите сюда.

«Можно сбить замок с клетки, можно открыть клетку, но большая часть людей все равно предпочтет остаться внутри, потому что так привычнее — нужно меньше думать, меньше решать и брать на себя какую-то ответственность».

«Встреча на Моховой» с Борисом Гребенщиковым — о свободе и самодостаточности, работе, отношении к деньгам, творчестве, патриотизме, музыке,  глобализации и многих других важных вещах:

Если не видно ролик, перейдите на блог.